Для отображения проблемных вызовов на странице просмотра информации о задании на обзвон используйте кнопку 
.
При нажатии на данную кнопку в списке вызовов будут отображаться только те вызовы, во время выполнения которых произошел телефонный сбой или голосовой робот запросил помощь.