В разделе Компании личного кабинета можно редактировать информацию об организации пользователя личного кабинета и зависимых компаниях.
| Раскрыть | ||
|---|---|---|
| ||
|
Чтобы отредактировать компанию, выберите нужную запись в списке и нажмите кнопку 
.
В результате откроется окно Редактирование компании, как показано на рисунке ниже.
Чтобы отредактировать компанию, выполните следующие действия:
- В поле Название введите название организации.
- В поле email укажите ваш почтовый адрес.
- В поле Номер телефона введите ваш контактный номер телефона.
- В поле Сотрудники при помощи кнопки Зарегистрировать нового пользователя добавьте сотрудников, которые будут иметь доступ к Личному кабинету с правами администратора. Полный список таких сотрудников отображается под кнопкой Зарегистрировать нового пользователя. Чтобы добавить нового сотрудника в список, необходимо указать его имя, адрес электронной почты и нажать кнопку Сохранить.
- В поле Часовой пояс выберите ваш часовой пояс.
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Выбранный часовой пояс будет использоваться при указании времени в ежемесячных отчетах (подробнее см. Отчеты). |
- В поле Дефолтное значение максимального количества диалогов для каждого оператора задается значение, которое определяет максимальное число диалогов, которые система переводит на оператора. По умолчанию установлено 3000. При необходимости измените данное значение.
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Система позволяет настроить максимальное число диалогов для каждого оператора (подробнее см. Пользователи). |
- В полях ввода, расположенных в правой части окна, укажите реквизиты организации, которые система будет использовать при выставлении счетов.
- В полях Юридический адрес и Почтовый адрес укажите юридический и почтовый адрес вашей организации.
- Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить компанию.
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Чтобы сделать описание проекта лучше, оставляй комментарии на страницах |
| Подсказка | |||||
|---|---|---|---|---|---|
В системе Твин для исходящих вызовов реализовано соблюдение требований ФЗ-230. Все вызовы для компаний с включенным признаком 230-ФЗ исполняются только с 9:10 до 19:50 по местному времени клиента. Признак ФЗ-230 можно включить на странице Компании.
Также для ГлобалТелеком можно установить ограничение по количеству звонков в сутки, неделю и месяц. Существуют следующие ограничения по звонкам:
Для активации этих ограничений необходимо в файле с клиентами на обзвон задать дополнительный произвольный параметр (подробнее см. Формат файла с кандидатами на обзвон).
|
