В боковом меню выберите Вызовы → Детализация. Откроется страница со списком выполненных вызовов.
Для просмотра детализированной информации о вызове нажмите кнопку
статистикой по выполненным звонкам.
Чтобы выполнять обзвоны клиентов с помощью голосового бота, необходимо создать задание на обзвон.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
в поле id строки нужного вызова.
В результате откроется окно с подробной информацией о выбранном вызове.
В окне отображается следующая информация:
- Идентификатор клиента;
- Номер телефона клиента;
- Статус вызова;
- Пол клиента;
- Дата звонка;
- Длительность разговора;
- Режим запуска задания на обзвон;
- Стоимость звонка.
| Раскрыть | ||
|---|---|---|
| ||
|
...
|