История страницы

...

В разделе Чаты также можно посмотреть подробную информацию по всем диалогам желаемого чата. Для этого нажмите кнопку рядом с названием нужного чата в столбце Чат.

Image Added

В результате откроется страница с подробной информацией по всем диалогам выбранного чата.

Image Added

На странице содержится следующая , на которой представлена следующая информация:

• Диалог – название диалога;
• Тип – название менеджера, в котором был создан диалог;
• Статус – статус диалога (открытый или закрытый);
• Стоимость – стоимость диалога;
• Количество сообщений – количество сообщений в диалоге;
• Дата создания – дата и время создания диалога;
• Дата обновления – дата и время обновления диалога с пользователем.

Image Removed

В верхней части страницы расположены поля для быстрого поиска и фильтрации информации.

Image Added

В поле со значением по умолчанию Все мессенджеры №1 вы можете выбрать нужный мессенджер. Значения выбираются мессенджер или социальную сеть, в которых был создан интересующий вас чат. Значение в этом поле выбирается при помощи выпадающего списка. Для выбора доступны следующие варианты:

• Web;
• Telegram;
• Whatsapp;
• Viber;
• Facebook*;
• Alice;
• Yandex;
• Vkontakte;
• Skype;
• Slack;
• Wechat;
• Snapchat;
• Line.

В поле №2 В следующем поле вы можете задать период и желаемое время для отображения информации.

В поле со значением по умолчанию Активные и закрытые диалоги №3 вы можете выбрать статус диалога. Статус можно выбрать при помощи выпадающего списка. Для выбора доступны следующие статусы:

...

При помощи флажка Все можно отобразить все диалоги, которые начались с сообщения бота.

В поле со значением по умолчанию Все чат сессии №4 вы можете выбрать нужную информационную категорию для отобрания информации. Для выбора доступны следующие значения:

...

...