Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.


Предупреждение

За подключенное имя отправителя 1 числа каждого месяца, следующего за отчетным, взимается абонентская плата, независимо от его использования.

Например, если услуга подключена 28 декабря, абонентская плата за декабрь будет начислена за полный месяц. Даже если услуга отключена 1 января, плата за январь будет взиматься как за полный месяц.

Чтобы отключить и не переплачивать за услугу, подайте заявку до 19 числа текущего месяца, чтобы операторы успели уведомить и отключить имя отправителя на следующий месяц. 

Чтобы выполнять SMS-рассылки, зарегистрируйте имя отправителя. Это имя будет отображаться у клиента вместо номера телефона при получении SMS-сообщения

...

. По имени отправителя получатель быстро поймет, от какой организации пришло сообщение.

...

Подсказка

Удачное имя отправителя позволит заметно повысить узнаваемость вашего бренда.

...

Для регистрации имени отправителя выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на страницу службы технической поддержки.
  2. Выберите раздел

...

Image Removed

       3. На открывшейся странице заполните форму заявки:

Image Removed

  • В поле Номер ЛК укажите ID вашего кабинета.
  1. Чаты и рассылки → Регистрация имени отправителя SMS. Откроется окно с формой заявки.
  2. Заполните форму:

...

    • ID кабинета отображается в правом верхнем углу страницы

...

Image Removed

  • В поле Краткий смысл и задача вашего обращения введите тему заявки: регистрация имени отправителя.
  • В поле Описание введите желаемое имя отправителя и укажите информацию о юридическом лице:
    • Полное наименование юридического лица
    • ИНН
    • ОГРН
    • КПП
    • в строке с наименованием компании.
    • Имя, от которого должны идти SMS и принадлежность которого к вашей компании вы можете обосновать: Введите желаемое имя отправителя. Имя отправителя должно полностью

...

    • соответствовать названию вашей компании, домену сайта, бренду или

...

    • продукту.
      Предупреждение

      Имя отправителя

...

    • должно соответствовать следующим требованиям:

      • Длина имени

...

      • — не менее 3 и не более 11 символов.

...

Оператор может отказать в регистрации имени отправителя, если оно не соответствует названию компании, сайта или магазина, а также по другим причинам.

      • Допустимые символы:
        • строчные и прописные буквы латинского алфавита a-z, A-Z
        • арабские цифры 0-9
        • знаки - _ . ( )
    • (Опционально) Если есть пожелания или нюансы, можете поделиться с нами: при необходимости заполните это поле.
    • Вложение: прикрепите документы:
      • Гарантийное письмо, написанное на фирменном бланке организации

...

      • от имени физического лица или лица вашей компании.

...

          Если письмо написано от лица компании, то требуется указать следующие данные:

    • Желаемое имя;
    • Наименования компании;
    • ИНН;
    • Адрес местонахождения.

          Если письмо написано от физического лица, необходимо указать следующие данные:

    • Желаемое имя;
    • ФИО физического лица;
    • Информация о прописке;
    • Паспортные данные.
      • Реквизиты компании (полное наименование и адрес юридического лица, ИНН, ОГРН).
      • Справка из Рег.ру или один из следующих документов:
        • Свидетельство на товарный знак.
        • Лицензионный договор (документ, который выдается в качестве дополнительного документа к товарному знаку или свидетельству на доменное имя, если имя регистрируется не на юридическое, а на другое лицо).
        • Договор франшизы.
        • Свидетельство на домен.
        • Договор о передаче права пользования доменным именем.
          Примеры документов:

Image Added

Image Added

     

...

4. Для отправки заявки нажмите кнопку Создать.

Процесс регистрации имени отправителя занимает от одного до нескольких рабочих дней.

...

titleСодержание:

...

Общая информация

...

Регистрация личного кабинета

...

Вход в личный кабинет

...

Using Twin services

...

Как зарегистрировать имя отправителя для отправки SMS-сообщений

Техническая поддержка пользователей (оформление тикета)

...

Просмотр обращений

...

...

Заявки на подключение имени желательно подавать хотя бы за 2 недели до желаемой даты подключения.