Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

В боковом меню выберите Вызовы → Детализация. Откроется страница со списком выполненных вызовов.

Для просмотра подробной информации по заданию о задании на обзвон нажмите кнопку в поле id строки нужного вызовазадания.

Image RemovedImage Added

В результате откроется страница для просмотра подробной информации о выбранном задании (см.

Image Removed

В верхней части страницы отображаются кнопки для работы с заданием. Доступны следующие кнопки:

...

Кнопка

...

  Image Removed

...

   Image Removed

...

  Image Removed

...

  Image Removed

...

  Image Removed

...

  Image Removed

...

  Image Removed

...

В разделе Статистика в виде круговых диаграмм представлена следующая информация:

  • Состояние текущего задания на обзвон;
  • Информация по звонкам, включенным в задание на обзвон;
  • Результативность звонков;
  • Перевод звонков на оператора.

В нижней части страницы расположена строка фильтров для быстрого поиска информации о звонках в задании на обзвон. При помощи поля первого фильтра можно выполнять поиск записей по следующим критериям:

  • Идентификатор клиента;
  • Телефон клиента;
  • Стоимость звонка.

Поле второго фильтра позволяет выполнять поиск записей по дате и времени звонка. Для установки даты и времени используется виджет календаря.

Информация

В случае необходимости установленные дату и время можно изменить вручную.

окне отображается следующая информация:

...

Просмотр заданий).



Раскрыть
titleСодержание:
Предупреждение

* Деятельность организации Meta Platforms Inc. и ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации

...

.