Чтобы добавить нового пользователя, выполните следующие действия:
1. На странице Пользователи нажмите кнопку Добавление нового пользователя.
2. В открывшемся окне выполните следующее:
| Подсказка |
|---|
В поле Компания отображается название вашей организации. Значение этого поля изменить нельзя. |
- В полях Фамилия, Имя, Отчество укажите полное имя пользователя.
| Подсказка |
|---|
Поля Фамилия и Отчество необязательны для заполнения. |
- В поле Email введите адрес электронной почты пользователя.
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Адрес электронной почты потребуется для авторизации в кабинете на платформе Twin. |
- В поле Роли выберите пользовательскую роль. Доступны следующие роли:
- Администратор компании – пользователь, выполняющий административные функции: создание и изменение сценариев, создание и управление заданиями на обзвон, настройка параметров телефонии, администрирование пользователей, настройка интеграций с мессенджерами и социальными сетями, просмотр статистки и др.
- Оператор чата – пользователь, который продолжает диалоги с клиентами после перевода диалога с робота на оператора (например, в ситуации, когда робот не может ответить на вопрос клиента).
3. Для завершения нажмите кнопку Добавить. В нижней части диалогового окна отобразятся логин и пароль для входа в кабинет.
| Предупреждение |
|---|
После отображения параметров авторизации сообщения об успешном создании пользователя рекомендуется сохранить созданный системой пароль пользователя. Если закрыть указанное выше окно, то узнать текущий пароль пользователя будет невозможно. Для входа в личный кабинет потребуется восстановить пароль. |
4. Нажмите кнопку Закрыть.
В списке пользователей будет создана новая запись.
| Раскрыть | ||
|---|---|---|
| ||
|