В боковом меню выберите Вызовы → Детализация. Откроется страница со списком выполненных вызовов.
Для просмотра подробной информации по заданию о задании на обзвон нажмите кнопку 
в поле id строки нужного вызовазадания.
В результате откроется страница для просмотра подробной информации о выбранном задании (см. Просмотр заданий).
| Раскрыть |
|---|
В верхней части страницы отображаются кнопки для работы с заданием. Доступны следующие кнопки:
...
Кнопка
...
...
...
...
...
...
...
...
| ||
|
- Показать только проблемные звонки;
- Добавить одного клиента;
- Добавить несколько клиентов;
- Перезапустить неуспешные звонки;
- Отменить неуспешные звонки;
- Экспорт отчета;
- Экспорт отчета с переменными.
В разделе Статистика в графической форме отображается следующая информация:
- Состояние заказа;
- Информация по заказам;
- Результативность звонков;
- Перевод на оператора.
В окне отображается следующая информация:
...
|