Message Box |
---|
|
Highlight |
---|
Для каждой записи в списке активности операторов чатов отображается кнопка . |
При нажатии на данную кнопку открывается окно, в котором отображается лог активности соответствующего оператора с указанием даты и времени изменения статусов его активности.
|
Если оператор чата активен, то рядом с его записью также отображается кнопка . При помощи данной кнопки можно перевести оператора чата из статуса активен (ОНЛАЙН) в статус неактивен (ОФФЛАЙН). Данная возможность особенно удобна в случае, если оператор отошел от рабочего места и не поставил общение на паузу. |