Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

В боковом меню выберите Телефония → Обработка входящих. На этой странице содержатся настройки перевода входящих вызовов. При входящем вызове, который поступает от клиента на любой из предустановленных номеров, система активирует выбранный для этого номера сценарий разговора (подробнее о создании сценариев см. следующий раздел).

Image RemovedImage Added

* Деятельность организации Meta Platforms Inc. и ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации

.

Подсказка

Номер телефона, на который осуществляется прием входящих вызовов, должен быть зарегистрирован в компании Twin. Для этого необходимо создать заявку в техническую поддержку Twin. Как только заявка будет выполнена, на странице Обработка входящих автоматически появится новая плашка с настройками перевода входящих вызовов.

Раскрыть
titleСодержание:
  • Общая информация

  • Регистрация личного кабинета

  • Вход в личный кабинет

  • Using Twin Services

  • Страница «Продвинутого поиска»
  • Раздел «Рабочий стол»
  • Раздел «Сценарии»

  • Раздел «Обзвон»
  • Раздел «Телефония»

  • Операторы связи

  • Планы набора

  • Группы АОН

  • Направление перевода

    Создание направления

    перевода

  • Редактирование направления перевода
  • Удаление направления перевода
  • Правила перезвона

  • Обработка входящих вызовов

    Редактирование настроек перевода

    входящих

    вызовов

  • Раздел «Компании»

  • Раздел "Пользователи"

  • Раздел «Уведомления»

  • Раздел «Чаты»
  • Раздел «Статистика»

  • Раздел «Помощь»

  • Раздел «Тарифы»

  • Раздел «Oтчеты»

  • Страница «Настройки пользователя»

  • Выход из личного кабинета
  • Полезная информация
  • Предупреждение