| Предупреждение |
|---|
За подключенное имя отправителя 1 числа каждого месяца, следующего за отчетным, взимается абонентская плата, независимо от его использования. Например, если услуга подключена 28 декабря, абонентская плата за декабрь будет начислена за полный месяц. Даже если услуга отключена 1 января, плата за январь будет взиматься как за полный месяц. Чтобы отключить и не переплачивать за услугу, подайте заявку до 19 числа текущего месяца, чтобы операторы успели уведомить и отключить имя отправителя на следующий месяц. |
Чтобы выполнять SMS-рассылки, зарегистрируйте имя отправителя. Это имя будет отображаться у клиента вместо номера телефона при получении SMS-сообщения
...
. По имени отправителя получатель быстро поймет, от какой организации пришло
...
сообщение.
...
| Подсказка |
|---|
Удачное имя отправителя позволит заметно повысить узнаваемость вашего бренда. |
...
Для регистрации имени отправителя выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу службы технической поддержки.
- Выберите раздел Чаты и рассылки → Регистрация имени отправителя
...
3. На открывшейся странице заполните форму заявки:
- В поле Вложение прикрепите гарантийное письмо, написанное от физического лица или лица компании на фирменном бланке организации.
Если письмо написано от лица компании, требуется указать следующие данные:
- Желаемое имя;
- Наименования компании;
- ИНН;
- Адрес местонахождения.
Если письмо написано от физического лица, необходимо указать следующие данные:
- Желаемое имя;
- ФИО физического лица;
- Информация о прописке;
- Паспортные данные.
- В поле Идентификатор компании укажите Id вашей компании.
| Подсказка |
|---|
Идентификатор компании отображается в правом верхнем кабинета администратора.
|
- В поле Имя отправителя введите желаемое имя.
| Информация |
|---|
При создании имени отправителя используйте следующие правила:
|
| Примечание |
|---|
Регистрируемое имя отправителя будет использоваться для отправки SMS-сообщений от имени вашей организации. Это имя должно соответствовать названию вашей компании, сайта или магазина, поскольку по этому имени пользователи будут узнавать ваш бренд. Оператор вправе отказать в регистрации имен, которые не соответствуют названию вашей компании, сайта или магазина, а также по другим причинам. |
- В поле Описание укажите следующую информацию о юридическом лице:
- Полное наименование юридического лица
- ИНН
- ОГРН
- КПП
- SMS. Откроется окно с формой заявки.
- Заполните форму:
- Номер ЛК: укажите ID вашего личного кабинета. ID кабинета отображается в правом верхнем углу страницы в строке с наименованием компании.
- Имя, от которого должны идти SMS и принадлежность которого к вашей компании вы можете обосновать: Введите желаемое имя отправителя. Имя отправителя должно полностью соответствовать названию вашей компании, домену сайта, бренду или продукту.
Предупреждение Имя отправителя должно соответствовать следующим требованиям:
- Длина имени — не менее 3 и не более 11 символов.
- Допустимые символы:
- строчные и прописные буквы латинского алфавита a-z, A-Z
- арабские цифры 0-9
- знаки - _ . ( )
- (Опционально) Если есть пожелания или нюансы, можете поделиться с нами: при необходимости заполните это поле.
- Вложение: прикрепите документы:
- Гарантийное письмо, написанное на фирменном бланке организации от имени физического лица или лица вашей компании.
- Реквизиты компании (полное наименование и адрес юридического лица, ИНН, ОГРН).
- Справка из Рег.ру или один из следующих документов:
- Свидетельство на товарный знак.
- Лицензионный договор (документ, который выдается в качестве дополнительного документа к товарному знаку или свидетельству на доменное имя, если имя регистрируется не на юридическое, а на другое лицо).
- Договор франшизы.
- Свидетельство на домен.
- Договор о передаче права пользования доменным именем.
Примеры документов:
...
4. Для отправки заявки нажмите кнопку Создать.
Процесс регистрации имени отправителя занимает от одного до нескольких рабочих дней.
...
| title | Содержание: |
|---|
...
...
...
...
Страница «Продвинутого поиска»
Раздел «Рабочий стол»
Раздел «Сценарии»
Раздел «Обзвон»
Раздел «Телефония»
Раздел «Компании»
Раздел "Пользователи"
Раздел «Уведомления»
Раздел «Чаты»
Раздел «Статистика»
Раздел «Помощь»
Раздел «Тарифы»
Раздел «Oтчеты»
Страница «Настройки пользователя»
...
Как зарегистрировать имя отправителя для отправки клиентам SMS-сообщений
Техническая поддержка пользователей (оформление тикета)
...
...
...
Заявки на подключение имени желательно подавать хотя бы за 2 недели до желаемой даты подключения.