Чтобы добавить нового пользователя, выполните следующие действия:
1. На странице Пользователи нажмите кнопку Добавление нового пользователя.
2. В открывшемся окне выполните следующее:
| Информацияtip | ||
|---|---|---|
| ||
В поле Компания отображается название текущей вашей организации. Значение этого поля изменить нельзя. |
- В полях Фамилия, Имя, Отчество укажите полное имя пользователя.
- В поле Email введите адрес электронной почты пользователя.
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Адрес электронной почты потребуется для авторизации в кабинете на платформе Twin. |
- В поле Роли выберите пользовательскую роль. Доступны следующие роли: администратор компании и оператор чата
- Администратор компании – пользователь с административными функциями: создание и изменение сценариев, создание и управление заданиями на обзвон, настройка параметров телефонии, администрирование пользователей, настройка интеграций с мессенджерами и социальными сетями, просмотр статистки и др.
- Оператор чата – пользователь, который продолжает диалоги с клиентами после перевода диалога с робота на оператора (например, если робот не может ответить на вопрос клиента).
3. Для завершения нажмите кнопку Добавить.
Списке В списке пользователей будет создана новая запись.
| Раскрыть | ||
|---|---|---|
| ||
|