Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Якорь
Top
Top

CSS Stylesheet
.top-button { background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/baseline_keyboard_arrow_up_white_18dp.png) !important; background-position: center; background-color: #47a7f5 !important; background-repeat: no-repeat; box-shadow: -1px 1.5px 3px #999; color: #47a7f5 !important; border-radius:50px !important; position: fixed; bottom: 45px; left: 93.5%; width: 50px; height: 50px !important; font-size: 12px !important; padding: 14.5px !important; z-index: 2; } .top-button:hover{ background-color: #65b9ff !important; color: #65b9ff !important; } .page-header{ background-color: #232838; background-repeat: no-repeat; background-position: center; width: auto; height: 100px; background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/attachments/23986188/logo_twin-02.png); background-size: 10em; color: #fff; font-size: 20px; padding: 20px; } .page-footer{ background-color: #232838; background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/decorated-pattern-dark.png); width: auto; height: 10px; color: #fff; text-align: end; font: small-caption; padding-inline-end: 30px; padding-top: 200px; padding-bottom: 30px; } .page-headline{ background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/Solid256dot8_2changed.png); background-repeat: no-repeat; background-position-x: -227px; background-position-y: center; padding: 20px; background-color: #007bff; width: auto; height: 10px; color: #fff; text-align: center; font: caption; font-weight: 600; } .tabs-menu{ padding-left: 85% !important; }


Message Box
iconnone
titleНа этой странице:
typegeneric

Оглавление

Общая информация

План набора определяет, какой оператор будет использоваться для выполнения исходящих звонков при обзвоне.

В боковом меню выберите Телефония → Планы набора. Откроется страница, на которой представлены все планы набора, которые созданы в Личном кабинете.

Image Added

На этой странице вы можете создавать новые планы набора, редактировать планы набора, а также удалять планы набора, которые вы больше не используете при обзвоне клиентов.

Создание плана набора

Для создания нового плана набора необходимо выполнить следующие действия:

 1.  На странице Планы набора нажмите кнопку Image Added.

Image Added

 2.  В открывшемся окне выполните следующее:

  • В поле Название введите название нового плана набора.
Подсказка

В качестве названий планов набора рекомендуется использовать краткие и понятные имена, которые в дальнейшем позволят быстро найти нужный план набора среди других планов набора в списке.

  • При необходимости добавьте краткое описание.

Image Added


Раскрыть
titleПри использовании стандартной телефонии Twin

Чтобы при выполнении исходящих вызовов система использовала оператора связи компании Twin, установите флажок для параметра Телефония платформы и нажмите кнопку Сохранить.

Image Added


Раскрыть
titleПри использовании стороннего оператора клиента

Чтобы при выполнении исходящих вызовов система использовала стороннего оператора связи, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку Новое правило, чтобы создать правило по использованию номеров для исходящих вызовов.
Подсказка

План набора может содержать несколько правил.

  • Выберите нужного оператора связи из списка (подробнее о назначении оператора связи см. раздел Операторы связи).

Image Added

  • Чтобы при выполнении исходящих вызовов по определенному диапазону номеров система использовала конкретного оператора связи, в поле Префикс введите нужный DEF-код телефонных номеров.

При настройке правил существуют следующие особенности:

Раскрыть
titleВ обзвоне используются только телефонные номера оператора Мегафон

Image Added



Раскрыть
titleВ обзвоне используются только телефонные номера оператора Мегафон с DEF-кодом 921

Image Added


  • Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.

Редактирование плана набора

Для редактирования плана набора нажмите кнопку Image Addedрядом с названием нужного плана набора на странице Планы набора.

Image Added

В результате откроется окно Изменение плана набора, как показано на рисунке ниже.

Image Added

Внесите необходимые изменения в нужные поля и нажмите кнопку Сохранить.

Подсказка

Действия по редактированию плана набора полностью аналогичны тем, которые описаны в разделе Creating a New Dial Plan.

Удаление плана набора

Для удаления плана набора на странице Планы набора нажмите кнопку Image Addedрядом с названием нужного плана.

Image Added

Выбранный план набора будет удален.


...

Button Hyperlink
custom-icontop-button
idtop-button
title.
typestandard
classtop-button
url#Top

План набора определяет, какой оператор будет использоваться для выполнения исходящих звонков при обзвоне.

В боковом меню выберите Телефония → Планы набора. Откроется страница, на которой представлены все планы набора, которые созданы в Личном кабинете.

Image Removed

На этой странице вы можете создавать новые планы набора, редактировать планы набора, а также удалять планы набора, которые вы больше не используете при обзвоне клиентов.

...

titleСодержание:

...