...
На этой странице вы можете создавать новые группы АОН, редактировать группы АОН, а также удалять группы АОН, которые вы больше не используете при обзвоне клиентов.
Создание группы АОН
Для создания новой группы АОН выполните следующие действия:
1. На странице Группы АОН нажмите кнопку Новый определитель номера.
2. На боковой панели в правой части окна выполните следующие действия:
- В поле Название введите название новой группы АОН.
| Подсказка |
|---|
Рекомендуется использовать простые и понятные имена, с помощью которых позднее вы сможете быстро найти нужную группу АОН. |
- В разделе Номера телефонов выберите оператора связи, который система будет использовать для выполнения исходящего вызова, и введите номер, который при этом должен отображать у клиента.
| Подсказка |
|---|
При указании номера, который будет отображаться у клиента во время входящего вызова, необходимо использовать тот номер, который зарегистрирован у оператора связи, с помощью которого выполняется обзвон (то есть, если обзвон выполняется с помощью оператора Мегафон, то в качестве АОН необходимо использовать номер, который зарегистрирован у данного оператора связи. В противном случае звонок может быть сброшен или абонент может оказаться недоступным. |
- Чтобы указать номер телефона, который должен отображаться у клиента, при выполнении исходящего вызова с помощью другого оператора связи, нажмите кнопку Новый телефон и повторите описанные на предыдущем шаге действия.
- Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
На странице будет создана новая группа АОН.
| Раскрыть | ||
|---|---|---|
| ||
|
| Раскрыть | ||
|---|---|---|
| ||
|
...