В разделе Чаты можно посмотреть подробную информацию по любой чат-сессии. Для этого необходимо нажать кнопку рядом с идентификатором нужной чат-сессии в столбце Диалог.
В результате откроется окно с подробной информацией по выбранной чат-сессии.
В окне содержится следующая информация:
- Идентификатор сессии – уникальный идентификатор чат-сессии;
- Дата чата – дата создания чат-сессии;
- Стоимость диалога - стоимость диалога выбранной чат-сесиии;
- Идентификатор клиента - идентификатор клиента, который участвовал в диалоге;
- История сообщений с указанием автора сообщения, даты и времени создания сообщения, а также текста сообщения.