При просмотре информации о задании можно добавлять новых клиентов для обзвона. Для этого предназначены элементы управления, расположенные в правой части окна.

Чтобы добавить одного клиента, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку .
  • В открывшемся окне введите номер клиента и нажмите кнопку Добавить кандидата.

Номер мобильного телефона необходимо указывать в следующем формате: 79111234567. Если формат номера будет другой, то вызов не будет выполнен.


Чтобы добавить сразу несколько клиентов, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку .
  • В открывшемся окне нажмите кнопку Загрузить файл (для загрузки файла в формате Twin) или кнопку Загрузить файл в формате Глобал телеком.

Для загрузки одновременно нескольких клиентов необходимо использовать файл с кандидатами на обзвон в формате Excel. Общая информация, а также описание полей файла с кандидатами на обзвон для платформы Twin и ГлобалТелеком приводится в следующей статье.

* Деятельность организации Meta Platforms Inc. и ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.

  • No labels

4 Comments

  1. Anonymous

    25 Mar, 2022

    Я вставил номера, а ничего не заработало! Оказалось, что нужно вводить исключительно в формате 79960720000, короче начиная с 7 и без плюса. Было бы хорошо, если в этой статье про это было написано сразу!

    1. Кадубовский Андрей (Twin)

      28 Mar, 2022

      Спасибо за информацию. Внесем изменения.

  2. Никита Бутузов

    29 Mar, 2022

    Нет информации по загрузке файла. Как он должен выглядеть? Какие поля? Какие значения?



    1. Кадубовский Андрей (Twin)

      31 Mar, 2022

      Добавлена ссылка на страницу с указанной информацией