В разделе Чаты можно посмотреть подробную информацию по любой чат-сессии. Для этого необходимо нажать кнопку рядом с идентификатором нужной чат-сессии в столбце Диалог.

В результате откроется окно с подробной информацией по выбранной чат-сессии.

В окне содержится следующая информация:

• Идентификатор сессии – уникальный идентификатор чат-сессии;
• Дата чата – дата создания чат-сессии;
• Стоимость диалога - стоимость диалога выбранной чат-сесиии;
• Идентификатор клиента - идентификатор клиента, который участвовал в диалоге;
• История сообщений с указанием автора сообщения, даты и времени создания сообщения, а также текста сообщения.