На этой странице:

Этот блок используется для последовательного перехода по исходящим из него веткам диалога в рамках одной сессии.

Пример: при первом посещении блока «порядковый выбор» будет произведен переход по ветке с порядковым номером «1», при повторном посещении того же самого блока «порядковый выбор», будет произведен переход по ветке диалога с порядковым номером «2», при третьем посещении – по ветке с порядковым номером «3» и т.д.

Свойства блока

СвойствоОписание

ID

Уникальный идентификатор блока.

Тип блока

Отображает тип выбранного блока. Позволяет заменить тип блока на любой другой.

При смене типа блока сбрасываются все данные, которые содержатся в полях блока. 

Маркер блока

Произвольный текст, может использоваться в отчетах как маркер посещения (необязателен для заполнения).

Максимальное количество циклов (чаты)

Максимальное количество раз, которое робот может пройти по циклу. Циклом считается повторное попадание пользователем в конкретный блок. Максимальное количество циклов – 100.

Свойства стрелки

СвойствоОписание

Текст стрелки

Не редактируемое поле, определяется порядковым номером стрелки.

Порядковый номер

Порядковый номер посещения блока, на основании которого будет выбрана дальнейшая ветка диалога.

Тестирование сообщений

Нумерация стрелок должна начинаться с «1» и производиться по порядку. Если не будет доступной стрелки с порядковым номером текущего посещения блока, то будет произведен перевод на оператора.



Для перехода в статью с описанием нужного элемента нажмите на его изображение в этой таблице.


  • Нет меток