Для перехода на страницу для формирования черного списка исходящих номеров, выполните щелчок по области с идентификаторами администратора и организации в верхней части страницы личного кабинета и в открывшемся меню выберите пункт Черный список.


Откроется страница для настройки черного списка номеров, по которым система не будет выполнять исходящие вызовы, даже если номер включен в задание на обзвон.

Чтобы добавить номер телефона в черный список, нажмите кнопку Добавить номер в верхней части страницы и в открывшемся окне укажите нужный номер в формате 7ХХХХХХХХХХ.  Чтобы добавить несколько номеров, каждый номер необходимо указывать на отдельной строке.

В черный список можно добавить только телефонные номера, которые обслуживаются российскими операторами.

Для сохранения изменений нажмите кнопку Создать.


Чтобы изменить номер, выберите желаемый номер в списке и нажмите кнопку Редактировать и в открывшемся окне измените номер.

Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.

Если черный список номеров очень большой, то при помощи поля поиска в верхней части страницы можно быстро найти нужный номер.

Для этого в поле ввода введите желаемый номер или его часть. В списке отобразятся все номера, которые соответствуют заданному критерию.


Чтобы удалить номер, выберите желаемый номер в списке и нажмите кнопку Удалить. Выбранный вами номер будет удален. По нему снова можно выполнять обзвоны.



* Деятельность организации Meta Platforms Inc. и ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.

  • Нет меток