В разделе Графики уведомлений в виде индикаторов, диаграмм и графиков представлена статистическая информация по всем сообщениям, отправленным клиентам по различным каналам связи.
В верхней части страницы расположены элементы управления для настройки параметров и периода отображения графиков.
В первом поле можно выбрать нужный канал, который используется для выполнения клиентских рассылок.
Второе поле предназначено для выбора статуса сообщения. Для выбора доступны следующие статусы:
- Все статусы - отображаются все сообщения;
- Создан - отображаются все созданные, но еще не отправленные сообщения;
- Отправляется - отображаются все сообщения, которые в текущий момент находятся в состоянии отправки получателям;
- Доставлено - отображаются все сообщения, которые были доставлены получателям;
- Не доставлено - отображаются все сообщения, которые не были доставлены получателям;
- Отменено - отображаются все сообщения, отправка которых была отменена пользователем;
- Ошибка - отображаются все сообщения, при отправке которых возникла ошибка (например, техническая ошибка со стороны оператора);
- Отложено - отображаются сообщения, отправка которых отложена до наступления того периода времени, который задан в шаблоне уведомления;
- Создано, но необязательное - отображаются все созданные, но еще не отправленные сообщения, для которых не задан признак Обязательно;
- Пропущено, но необязательное - отображаются сообщения, которые из-за технических неполадок не были доставлены по указанному каналу связи (например, рассылка по Viber), но для отправки которых система использовала альтернативный канал связи (например, sms).
В третьем поле можно задать желаемый период, за который нужно отобразить информацию. В этом поле вы можете выбрать дату начала и окончания требуемого периода, а также указать желаемое время.
Для очистки полей от введенных значений, предназначена кнопка Clear.
Чтобы выполнить просмотр статистической информации при помощи Графаны, нажмите кнопку .
В разделе Графики уведомлений в графическом виде представлена следующая информация:
- Общая информация по количеству текстовых сообщений:
- Текстовые сообщения по статусу;
- Текстовые сообщения, разделенные по статусу (короткие статусы);
- Все текстовые сообщения по каналам связи;
- Текстовые сообщения, отправленные по каналам связи;
- Все текстовые сообщения по каналам связи и дням;
- Доставленные текстовые сообщения по каналам связи и дням;
- Количество частей смс-сообщений;
Общая информация по сообщениям, отправленным при помощи Viber:
- Количество сообщений по статусам и дням;
- Количество сообщений по статусам и дням в процентах.
Содержание: