...
| Подсказка |
|---|
АОН (также Caller ID) – это технология автоматического определения номера. На платформе Twin этот параметр обозначает сервис определения номера, который позволяет передавать передает клиенту номер телефона вызывающего абонента. Этот номер телефона отображается на устройстве клиента во время входящего вызова. Данная Эта функция позволяет клиенту определитьопределять, от какого абонента поступил вызов. |
С помощью групп АОН в настройках телефонии можно указать, какой номер телефона будет отображаться у клиента при входящем вызовевы можете настроить, какие номера телефонов отображаются у клиентов при входящих вызовах.
| Подсказка |
|---|
При указании определяемого номера телефона необходимо нужно использовать тот номер, который зарегистрирован у оператора связи, с помощью которого выполняется обзвон (то есть, если обзвон выполняется с помощью оператора Мегафон, то в качестве определяемого номера нужно использовать номер, который зарегистрирован у данного этого оператора связи. В противном случае звонок может быть сброшен, или вызываемый абонент может оказаться недоступнымнедоступен. |
В боковом меню выберите Телефония → Для работы со списками определяемых номеров служит страница Телефония – Группы АОН. На этой странице представлены группы со списками номеров, которые отображаются у клиентов при звонке голосового робота.На этой странице вы можете создавать новые группы АОН, редактировать группы АОН, а также удалять вы можете:
- Создавать новые группы АОН
- Редактировать имеющиеся группы АОН
- Удалять группы АОН, которые вы больше не используете
...
- .
Создание группы АОН
Для создания новой группы АОН выполните следующие действия:
...