-
Создана пользователем
Максим Хмелевцев. Последнее обновление: 11 авг., 2023
Время чтения: 1 мин.
Подготовка к отправке сообщений
Перед тем, как начать отправлять сообщения в whatsapp, вам нужно выполнить эти 2 шага:
- Зарегистрировать аккаунт Whatsapp Business и привязать его к чату.
О том, как завести аккаунт Whatsapp Business, можно узнать в этой статье.
- Получить название и пространство имён шаблона Whatsapp.
Для получения пространства имен и шаблона WhatsApp обратитесь в сервис технической поддержки с просьбой создать шаблон WhatsApp, все необходимые данные вам сообщат.
Подготовка сценария к рассылке сообщений
Первым делом нужно подготовить сценарий, который привязан к чату, им будет начинаться чат-сессия при рассылке уведомлений. В нём указываются шаблон WhatsApp и пространство имён, полученное в техподдержке.
| Номер | Название поля | Описание поля |
|---|---|---|
| 1 | Добавить действие | Нажмите кнопку Добавить действие и выберите действие Прикрепить шаблон WhatsApp. |
| 2 | ID шаблона | Введите пространство имен, которое вы получили от технической поддержки. |
| 3 | Название шаблона | Введите название шаблона, которое вы получили от технической поддержки. |
| 4 | Сообщение на кнопку | Введите любой текст. Он не будет отображаться клиенту, но обязателен к заполнению. |
| 5 | Тип кнопки | Выберите тип кнопки. Если в шаблоне кнопки не используются, то выберите вариант Быстрый ответ. Подробнее о типах кнопок вы можете узнать в этой статье. |