Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 19 Следующий »

Шаг 1.  Создание интеграции на gateway

1) Переходим в личном кабинете в пункт Помощь → API

2) Копируем авторизационный токен

3) Переходим в раздел Сценарии → Сценарии и копируем идентификатор сценария для интеграции

4) Переходим на gateway.twin24.ai/docs и кликаем на кнопку Authorize

5) В поле вставляем авторизационный токен и прожимаем Authorize

6) Нажимаем Close

7) Выбираем метод POST /integration/bot

8) Нажимаем Try it out

9) Заполняем тело данными

полеописание
nameИмя интеграции (произвольное)
serviceВ нашем случае обязательно EDNA
botIdId из шага 3
dialogTtlвремя жизни сессии в секундах
domainваш домен в эдне
tokenна этом шаге оставляем пустым

{
  "name": "Lev_EDNA_test",
  "service": "EDNA",
  "botId": "052d537a-a565-4455-98d1-d7434bad1cc5",
  "dialogTtl": 3600,
  "settings": {
    "domain": "twin.edna.ru",
    "token": ""
  }
}


10) Прожимаем Execute

11) Если пришёл код 201 - успех, копируем данные из ответа

Шаг 2. Продолжение интеграции в лк EDNA

1) С правами администратора заходим в Настройки → Чат-бот

2) Добавляем нового чат-бота

3) Даём имя, подставляем вебхук (из последнего пункта предыдущего шага) в поля URL бекенда чат-бота для обработки сообщений клиента и URL бекенда чат-бота для инициации диалога с клиентом. 

4) Сохраняем настройки

5) Включаем чат-бота

6) Нажимаем +Token

7) Копируем токен

Шаг 3. Возвращение на gateway

1) Выбираем метод PATCH Update bot integration settings

2) Жмём Try it out

3) Вводим ID интеграции (Из последнего пункта Шага 1)

4) В теле оставляем только токен

{
  "settings": {
    "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiJleHRlcm5hbEJvdDE2ODA3NOjE2ODA3NTA0OTB9.U"
  }
}


5) Жмём Execute


Если пришёл код 200, то интеграция завершена


Пример настройки маршрута

В лк Edna необходимо настроить маршруты для нового бота т.е с кого на кого переводить. Первым в маршруте должен стоять чат-бот.

  • Нет меток