1) Переходим в личном кабинете в пункт Помощь → API
2) Копируем авторизационный токен
3) Переходим в раздел Сценарии → Сценарии и копируем идентификатор сценария для интеграции
4) Переходим на gateway.twin24.ai/docs и кликаем на кнопку Authorize
5) В поле вставляем авторизационный токен и прожимаем Authorize
6) Нажимаем Close
7) Выбираем метод POST /integration/bot
8) Нажимаем Try it out
9) Заполняем тело данными
| поле | описание |
|---|---|
| name | Имя интеграции (произвольное) |
| service | В нашем случае обязательно EDNA |
| botId | Id из шага 3 |
| dialogTtl | время жизни сессии в секундах |
| domain | ваш домен в эдне |
| token | на этом шаге оставляем пустым |
{
"name": "Lev_EDNA_test",
"service": "EDNA",
"botId": "052d537a-a565-4455-98d1-d7434bad1cc5",
"dialogTtl": 3600,
"settings": {
"domain": "twin.edna.ru",
"token": ""
}
} |
10) Прожимаем Execute
11) Если пришёл код 201 - успех, копируем данные из ответа
1) С правами администратора заходим в Настройки → Чат-бот
2) Добавляем нового чат-бота
3) Даём имя, подставляем вебхук (из последнего пункта предыдущего шага) в поля URL бекенда чат-бота для обработки сообщений клиента и URL бекенда чат-бота для инициации диалога с клиентом.
4) Сохраняем настройки
5) Включаем чат-бота
6) Нажимаем +Token
7) Копируем токен
1) Выбираем метод PATCH Update bot integration settings
2) Жмём Try it out
3) Вводим ID интеграции (Из последнего пункта Шага 1)
4) В теле оставляем только токен
{
"settings": {
"token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiJleHRlcm5hbEJvdDE2ODA3NOjE2ODA3NTA0OTB9.U"
}
} |
5) Жмём Execute
Если пришёл код 200, то интеграция завершена
В лк Edna необходимо настроить маршруты для нового бота т.е с кого на кого переводить. Первым в маршруте должен стоять чат-бот.
