Содержание:

Создание интеграции на Gateway

  1. В боковом меню выберите Помощь – API.



       2. Скопируйте авторизационный токен.



       3. Перейдите в раздел Сценарии – Сценарии и скопируйте идентификатор сценария для интеграции.



       4. Перейдите на gateway.twin24.ai/docs и нажмите кнопку Authorize.



       5. Вставьте скопированный авторизационный токен и нажмите кнопку Authorize.



       6. Нажмите кнопку Close.



       7. Раскройте метод POST в разделе Bot integration.



       8. Нажмите кнопку Try it out.



9. Заполните тело запроса следующими данными:

ПолеОписание
nameИмя интеграции (произвольное)
serviceEDNA
botIdId из шага 3
dialogTtlВремя жизни сессии в секундах
domainИмя вашего домена в EDNA
tokenНе используется

Пример задания параметров метода 
{
  "name": "Lev_EDNA_test",
  "service": "EDNA",
  "botId": "052d537a-a565-4455-98d1-d7434bad1cc5",
  "dialogTtl": 3600,
  "settings": {
    "domain": "twin.edna.ru",
    "token": ""
  }
}



10. Нажмите кнопку Execute.



11. Если метод был выполнен успешно (отображается код 201), то скопируйте данные из ответа.

Продолжение интеграции в ЛК EDNA

  1. С правами администратора перейдите в раздел Настройки – Чат-бот.



      2. Добавьте нового чат-бота.



       3. В диалоговом окне Редактирование чат-бота введите следующие параметры:

  • Укажите имя чат-бота.
  • В поля URL бекенда чат-бота для обработки сообщений клиента и URL бекенда чат-бота для инициации диалога с клиентом вставьте вебхук (из последнего пункта предыдущего шага) . 



       4. Сохраните настройки.



       5. Включите чат-бота.



       6. Нажмите кнопку +Token.



       7. Скопируйте токен.

Возвращение к интеграции на Gateway

  1. Выберите метод PATCH в разделе Bot integration.


       2. Нажмите кнопку Try it out.



       3. Введите ID интеграции.



       4. В теле запроса укажите только токен.

Пример задания токена 
{
  "settings": {
    "token": "eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJzdWIiOiJleHRlcm5hbEJvdDE2ODA3NOjE2ODA3NTA0OTB9.U"
  }
}


       5. Нажмите кнопку Execute.


       6. Если метод был выполнен успешно (отображается код 200), то интеграция завершена.


Пример настройки маршрута

В ЛК EDNA необходимо настроить маршруты перевода для нового бота. Первым в маршруте должен стоять чат-бот.

.


  • Нет меток