Общая информация
Во время работы над сценариев вы постоянно вносите в него изменения. При помощи снапшотов вы можете сохранять состояния сценариев Во время работы со сценарием вы в любой момент можете создать снапшот. Снапшот представляет собой полную копию текущего состояния сценария. В эту копию входят все блоки, связи, стоп-слова и перемененные этого сценария. В любой момент снапшот можно восстановить. Для каждого сценария, с которым вы работаете, вы можете создать неограниченное количество снапшотов. Данная возможность позволяет вам не только отменять изменения и возвращаться к нужному состоянию сценария, но также быстро создавать новые сценарии на основе уже имеющегося.
Работа со снапшотами осуществляется на странице Сценарии. Для перехода на эту страницу разверните в боковом меню раздел Сценарии и выберите пункт Сценарии.
Для каждого сценария в поле Действия расположена кнопка с названием Снапшот. При помощи этой кнопки вы можете создавать копии сценария.
Чтобы создать копию сценария, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку Снапшот в строке нужного сценария.
- В открывшемся окне введите название снапшота.
Рекомендуется использовать простые и понятные названия. Названия снапшотов позднее помогут вам вспомнить, зачем вы создали ту или иную копию сценария (например, можно порекомендовать использовать следующие названия: базовая версия сценарий или версия с мужским голосом).
3. Для сохранения снапшота нажмите кнопку Сохранить.
Снапшот текущего состояния сценария будет сохранен в системе.
После этого вы можете продолжить работу со сценарием. Если вам потребуется восстановить снапшот, чтобы вернуться к предыдущему состоянию сценария, выполните следующие действия:
- Нажмите на элемент управления с названием История в строке нужного сценария.
Откроется окно со списком всех снапшотов, которые вы создали для данного сценария.
2. В открывшемся окне выберите снапшот того состояния сценария, которое вы хотите восстановить, и затем нажмите на одну из следующих кнопок:
- Восстановить в текущий – снапшот будет восстановлен в текущем сценарии. Все изменения, которые вы внесли в сценарий после создания этого снапшота, будут отменены. При этом все снапшоты, которые вы создали для этого сценария, сохранятся в системе.
Восстановление снапшота в текущем сценарии не удаляет сохраненные снапшоты (ни те, которые были сохранены ранее, ни те, , которые были сохранены позднее). После возврата сценария к одному из его состояний вы в любой момент можете вернуться к любому сохраненному для этого сценария снапшоту. Например, на рисунке выше для сценария "Вопрос клиенту" было создано 2 снапшота. После восстановления в текущем сценарии снапшота с названием Базовая версия снапшот Базовая версия 2 будет доступен, и при необходимости вы сможете его восстановить.
- Восстановить в новый – система создаст новый сценарий и восстановит в нем выбранный снапшот. В качестве имени нового сценария будет использоваться название выбранного вами снапшота.
Функция восстановления снапшота в новом сценарии позволяет быстро создавать новые сценарии на основе уже имеющихся.