| Message Box | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
Эта статья была написана нашим консультантом Если у вас остались любые вопросы по ней - – направляйте их в виджет вашего личного кабинета (Твой гид по платформе) |
На нашей платформе есть возможность копирования сценариев из компании-реселлера в подчиненные компании без создания обращения в ServiceDeskсервис технической поддержки, что позволяет реселлерам мгновенно перенести снапшот сценария в подчиненную компанию. Больше информации про снапшоты: Работа со снапшотами
| Подсказка |
|---|
Подробнее о работе со снапшотами вы можете узнать из этой статьи. |
Как скопировать сценарий в подчиненную компанию
...
Чтобы скопировать сценарий из одной компании в другую подчиненную компанию, выполните следующие действия.
- Откройте раздел Сценарии – Сценарии и нажмите кнопку Снапшот в строке интересующего сценария.
- Введите название для снапшота, которое будет отображаться в подчиненной компании, и
...
- нажмите кнопку Сохранить.
...
- Нажмите кнопку
в строке нужного сценария.
- Откроется окно. Введите в него идентификатор подчиненной компании и нажмите кнопку В другую компанию.
...
Примечание Для копирования сценариев большого размера может потребоваться некоторое время, поэтому
...
можно столкнуться с ошибкой сценарий не найден, если копирование сценария не завершено
...
- Чтобы убедиться, что все сработало, выберите подчиненную компанию в выпадающем списке сверху
...
- . В списке ее сценариев новый скопированный сценарий с заданным ранее названием.
...
| Информация |
|---|
Таким образом вы можете |
...
не только копировать сценарии компании-реселлера в подчиненные компании, но и сценарии одних подчиненных компаний копировать в другие подчиненные компании. |
| Примечание |
|---|
Если сценарий содержит работу с NLU-агентом, то после копирования сценария агента нужно обучить. |