Обратите внимание
Рассылка сообщений в вайбер через номер телефона невозможна, вместо номера телефона используется айди клиента, полученный в вайбере при помощи переменной {messengerUserId} внутри сценария.
Для того, чтобы рассылать сообщения в вайбер, нужно создать бота в вайбере, о том, как его создать, можно почитать в этой статье.
Затем нужно привязать бота к чату, что описано в этой статье
Когда бот в вайбере создан и привязан к чату, можно начинать следующие шаги.
Шаг 1: подготовка рассылки в Twin API
1)Зайдите в Twin API и найдите метод Create message batch.
2) В поле Bearer введите свой токен авторизации из личного кабинета.
Инструкция по получению токена авторизации
Чтобы получить авторизационный токен, откройте вкладку Помощь – API и скопируйте оттуда ваш токен.
3)В пункте messages нажмите ADD OBJECT.
4)Для определения даты и времени, когда будет отправлено сообщение, нужно ввести дату и время в поле sendAt.
Формат даты и времени
2018-08-24T10:25:07+00:00
Для отправки сообщения без задержки, можно поставить неактуальную дату, например, как в подсказке выше.
Также можно отправлять сообщения в определённый промежуток времени, для этого нужно в поле allowedTimeRanges нажать кнопку ADD ARRAY OF STRINGS, затем добавить 2 даты в подходящем формате.
5)В пункте destinations нажмите ADD OBJECT.
6)В поле messengerUserId записывается айди пользователя в вайбере, который получается в сценарии через переменную {messengerUserId} во время общения с пользователем в чате через вайбер.
Вы можете сохранять айди клиентов в отчёт, чтобы затем использовать их для старта сессии, подробнее о сохранении информации в отчёт можно узнать в этой статье.