Перед тем, как начать делать сценарий для отправки сообщения в whatsapp, вам нужно выполнить эти 2 шага:
О том, как завести аккаунт Whatsapp Business, можно узнать в этой статье. |
Для получения пространства имен и шаблона WhatsApp обратитесь в сервис технической поддержки с просьбой создать шаблон WhatsApp. Все необходимые данные вам сообщат. |
Первым делом нужно подготовить сценарий, который привязан к чату. Этот сценарий будет стартовать чат-сессию при рассылке уведомлений.
В нём указываются шаблон WhatsApp и пространство имён, полученное в техподдержке.
Подробнее о типах кнопок вы можете узнать в этой статье. |
Данный сценарий можно сохранить и закрыть, либо дополнить, например, переводом на другой сценарий на ваше усмотрение.
Также стоит скопировать айди этого сценария, так как он будет использоваться далее в запросе к серверу.
На этом этапе будет происходить отправка сообщений внутри сценария при помощи запроса к Twin API.
В сценарии, из которого нужно отправлять сообщения, первым делом стоит авторизоваться в системе, используя метод авторизации в блоке "Запрос к серверу".
email - Электронная почта для входа в личный кабинет.
password - Пароль для входа в личный кабинет.
destination - Номер телефона собеседника. В звонке можно использовать переменную {системные.телефон}.
Поле | Значение | Описание |
---|---|---|
messages.0.channels.chat.messengerType | Мессенджер, в который будет отправлено сообщение. | |
messages.0.channels.chat.provider | TWIN | Провайдер сервиса для рассылок. |
messages.0.channels.chat.chatId | Айди чата | Айди чата, привязанный к WhatsApp Business. |
messages.0.channels.chat.botId | Айди бота | Айди сценария, который привязан к чату и в котором хранится пространство имён шаблонов и название шаблона WhatsApp. |
messages.0.destinations.0.phone | {destination} | Номер телефона клиента. |