В боковом меню выберите Обзвон → Задания на обзвон. Откроется страница со списком всех созданных заданий на обзвон.
Задания на обзвон позволяют выполнять обзвон клиентов с помощью голосового бота.
На данной странице можно просматривать информацию о заданиях, выполнять поиск и администрирование (создание, редактирование и удаление) заданий, а также управлять обзвоном.
В левом верхнем углу рабочей области страницы расположена кнопка, при помощи которой можно создавать новые задания на обзвон.
В правом верхнем углу расположены кнопки для фильтрации списка заданий по категориям (подробнее см. Фильтрация заданий).
Ниже расположены поля поиска заданий.
Под полями поиска отображается список заданий на обзвон. В списке содержится следующая информация:
- Id – идентификационный номер задания. Данный номер присваивается заданию автоматически при создании.
- Наименование задания - имя, которое вы присвоили заданию при создании;
- Статус – текущий статус задания;
- СС – частота обзвона (количество звонков кандидатам за заданное время);
- Количество номеров – число номеров, по которым выполняется обзвон;
- Попытки дозвона – число попыток, которые система предприняла для дозвона;
- Режим запуска – режим запуска задания на обзвон;
- Действия – доступные действия с заданием;
- Обновлен – дата последнего редактирования задания.
Над списком находятся элементы управления для быстрого поиска заданий на обзвон (подробнее см. Поиск заданий).
В правом верхнем углу страницы расположены кнопки фильтрации списка по статусу заданий (подробнее см. Фильтрация заданий).