Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 3 Следующий »

Для экспорта отчета с переменными используйте кнопку на странице просмотра информации о задании.


После нажатия на данную кнопку система сформирует отчет с переменными в виде файла в формате xls с подробной информацией о задании.

  • Внешний идентификатор абонента
  • Регион номера
  • Часовой пояс
  • Первый звонок
  • Последний звонок
  • Статус звонка
  • Стоимость звонка
  • IVR прослушан
  • Длительность (сек.) прослушенного IVR
  • Нажатие кнопки
  • Статус звонка
  • comment
  • Адрес записи звонка
  • Текст разговора с роботом
  • Результаты разговора с роботом
  • Последняя определенная эмоция
  • Длительность разговора с роботом
  • Стоимость разговора с роботом
  • Положил трубку
  • Пол NPS
  • Запрос помощи роботом
  • Маркеры диалога

Сформированный отчет можно загрузить в любое время. Для этого используйте кнопку , которая появится на странице просмотра информации о задании.



  • Нет меток