Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 9 Следующий »

Для просмотра подробной информации по заданию на обзвон нажмите кнопку в поле id строки нужного вызова.

В результате откроется страница для просмотра подробной информации о выбранном задании.

В верхней части страницы отображаются кнопки для работы с заданием. Доступны следующие кнопки:

- Показать только проблемные звонки;

- Добавить одного клиента;

- Добавить несколько клиентов;

- Перезапустить неуспешные звонки;

- Отменить неуспешные звонки;

- Экспорт отчета;

- Экспорт отчета с переменными.

В разделе Статистика в графической форме отображается следующая информация:

Состояние заказа

Информация по заказам

Результативность звонков

перевод на оператора


В окне отображается следующая информация:

  • Идентификатор клиента;
  • Номер телефона клиента;
  • Статус вызова;
  • Пол клиента;
  • Дата звонка;
  • Длительность разговора;
  • Статус запуска вызова;
  • Стоимость звонка.
  • Нет меток