Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 32 Следующий »




Оглавление

Общие сведения

1. Формат файла для загрузки в ГлобалТелеком

2. Формат файла для загрузки в Твин



Общие сведения


[Вверх]

Требования к файлу:

Файл должен иметь формат разделителя, как точка с запятой


Особенности:

В файле для загрузки в ГлобалТелеком может быть передано только 20 переменных, в то время как для Твина ограничений по количеству переменных нет



1. Формат файла для загрузки в ГлобалТелеком


[Вверх]

Заголовки в документе для загрузки в ГлобалТелеком должны отсутствовать


Порядок полей:




#Назначение столбцаОписание
1Номер телефона

Номер телефона кандидата, который будет участвовать в обзвоне. 

Телефон может быть только формата 7хххххххххх

2Идентификатор клиента

Уникальное значение в пределах задания.

Возможно присвоение ID из внешней системы.

Если при установке не используется, то после загрузки документа заполняется системой произвольным значением

3Идентификатор голосового шаблонаИспользуется только в случае, если в настройках задания на обзвон, в качестве действия при дозвоне, указано "Воспроизвести шаблон, указанный у кандидатов на обзвон"
4Дополнительные, произвольные параметрыНе участвуют в работе системы, но возвращаются в отчете о дозвонах
5Значение для переменной

Значения переменных, которые можно будет использовать в шаблоне. Переменные доступны по имени m_n, где n это порядковый номер ячейки начиная с 0.

Пример: Если посмотреть на скриншот выше, то Иван будет записано в переменную m_0, а Уфа будет записано в переменную m_19

6Конец строкиОбозначение конца строки. Всегда должен содержать символ минуса


Пример файла:

Скачать



2. Формат файла для загрузки в Твин


[Вверх]

Порядок полей:




#Наименование столбцаНазначение столбцаОписание
1Номер телефонаНомер телефона

Номер телефона кандидата, который будет участвовать в обзвоне

Телефон может быть только формата 7хххххххххх или 1хххххххххх

2Идентификатор клиентаИдентификатор клиента

Уникальное значение в пределах задания.

Возможно присвоение ID из внешней системы.

Если при установке не используется, то после загрузки документа заполняется системой произвольным значением

3
Значение для переменной

В заголовке столбца указывается название переменной. В ячейках ниже указывается значения переменных, которые можно будет использовать в шаблоне. 


Пример файла:

Скачать












  • Нет меток