Под длительностью сеанса распознавания понимается период времени, в течение которого система выполняет распознавание речи абонента во время вызова.
Важное дополнение, перед началом описания параметров длительности!
Ниже описаны параметры таймеров, по которым происходит решение об окончании фразы (сеанса распознавания)
Помимо указанных таймеров, система распознавания (ASR) может самостоятельно вернуть признак, что клиент закончил говорить.
Она это делает при помощи обученной нейронной модели и реагирует: на интонации, языковые конструкции и прочие закономерности, которые она нашла в файлах для обучения.
Важность дополнения в том, что если ASR вернула признак конца фразы, остальные параметры таймеров будут игнорироваться. Даже если клиент закончил одну фразу и начал говорить вторую практически мгновенно и успел по всем параметрам времени продолжить свое повествование, система уже не будет его слушать.
Она получила признак окончания фразы и завершила сеанс распознавания, поэтому игнорирует все указанные ниже параметры.
В системе предусмотрено 9 уровней длительности сеанса распознавания:
Согласно спецификации протокола MRCPv2 длительность сеанса распознавания речи абонента определяется следующими параметрами:
- sint (speech incomplete timeout) - период ожидания для завершения распознавания речи при неполном распознавании. Это период времени с момента прекращения речи абонента, после окончания которого система отклоняет неполностью распознанный речевой фрагмент и завершает сеанс распознавания речи. Данный параметр используется, если система распознает не все фрагменты речи абонента. Значение параметра задается в миллисекундах.
- nit (no input timeout) - период ожидания возобновления распознавания речи. Это период времени после начала распознавания речи, в течение которого система пытается распознать дальнейшую речь абонента. Если системе не удается это сделать, то после окончания этого периода система завершает сеанс распознавания речи. Значение параметра задается в миллисекундах.
- t - (recognition timeout) - период распознавания речи. Это период времени, в течение которого система пытается распознать речь абонента. Если системе не удается это сделать, то после окончания этого периода система завершает сеанс распознавания речи. Значение параметра задается в миллисекундах.
С учетом различных значений указанных выше параметров в системе доступны для выбора следующие уровни длительности сеанса распознавания:
| Односложный ответ | Очень короткая | Короткая | Нормальная | Нормальная (5 сек.) | Нормальная (180 сек.) | Длинная | Очень длинная | Очень длинная (180 сек.) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| sint | 100 | 300 | 400 | 960 | 960 | 960 | 1200 | 3000 | 3000 |
| nit | 4000 | 3000 | 3000 | 3000 | 5000 | 3000 | 4000 | 4000 | 4000 |
| t | 7000 | 5000 | 5000 | 7000 | 7000 | 180000 | 10000 | 15000 | 180000 |
Время, через которое ответит бот, не равно длительности сеанса распознавания. Это время высчитывается по следующей формуле: получение ответа от ASR + время на принятие решения.
Прочие звуки после основной речи клиента (до наступления тишины) и пауза в аудиофайле бота, перед началом воспроизведения, может увеличить время ответа бота.
Пример:
Установлена длительность сеанса распознавания Короткая (sint = 0.4 сек.). После наступления тишины и завершения сеанса распознавания потребовалось 0.1 сек. на получение полного ответа от ASR. Прежде чем продолжить, боту потребовалось еще 0.3 сек. на принятие решения. Аудиофайл ответа бота содержал в себе паузу перед началом речи продолжительностью 0.1 сек.
Таким образом общая длительность паузы составляет: 0.3 + 0.1 + 0.3 + 0.1 = 0.8 сек.