Чтобы выполнять SMS-рассылки, зарегистрируйте имя отправителя. Это имя будет отображаться у клиента вместо номера телефона при получении SMS-сообщения. По имени отправителя получатель быстро поймет, от какой организации пришло сообщение.
Удачное имя отправителя позволит заметно повысить узнаваемость вашего бренда.
Для регистрации имени отправителя выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу службы технической поддержки.
- Выберите раздел Чаты и рассылки → Регистрация имени отправителя SMS. Откроется окно с формой заявки.
- Заполните форму:
- Номер ЛК: укажите ID вашего личного кабинета. ID кабинета отображается в правом верхнем углу страницы в строке с наименованием компании.
- Имя, от которого должны идти SMS и принадлежность которого к вашей компании вы можете обосновать: Введите желаемое имя отправителя. Имя отправителя должно полностью соответствовать названию вашей компании, домену сайта, бренду или продукту.
Имя отправителя должно соответствовать следующим требованиям:
- Длина имени — не менее 3 и не более 11 символов.
- Допустимые символы:
- строчные и прописные буквы латинского алфавита a-z, A-Z
- арабские цифры 0-9
- знаки - _ . ( )
- (Опционально) Если есть пожелания или нюансы, можете поделиться с нами: при необходимости заполните это поле.
- Вложение: прикрепите документы:
- Гарантийное письмо, написанное на фирменном бланке организации от имени физического лица или лица вашей компании.
- Реквизиты компании (полное наименование и адрес юридического лица, ИНН, ОГРН).
- Справка из Рег.ру или один из следующих документов:
- Свидетельство на товарный знак.
- Лицензионный договор (документ, который выдается в качестве дополнительного документа к товарному знаку или свидетельству на доменное имя, если имя регистрируется не на юридическое, а на другое лицо).
- Договор франшизы.
- Свидетельство на домен.
- Договор о передаче права пользования доменным именем.
Примеры документов:
4. Для отправки заявки нажмите кнопку Создать.
Процесс регистрации имени отправителя занимает от одного до нескольких рабочих дней. Заявки на подключение имени желательно подавать хотя бы за 2 недели до желаемой даты подключения.

