На этой странице:

Создание задания на обзвон

Для отправки SMS-уведомлений через задание на отправку выполните следующее:

  1. Откройте вкладку Уведомления – Задания на отправку и нажмите кнопку Добавление нового задания на отправку сообщений.




  2. Введите наименование задания в соответствующее поле и скачайте шаблон Смс сообщения. Для скачивания шаблона нажмите на выделенный текст.




  3. Откройте загруженный шаблон и заполните его. 


    Название поляОписание поля
    ТелефонНомер телефона клиента. Он указывается, начиная с цифры 7 и далее без пробелов.
    Имя отправителя

    Имя отправителя пользователя.

    Как зарегистрировать свое имя отравителя описано в этой статье.

    Текст сообщенияТекстовое содержание сообщения.
    КаналКанал связи сообщения.
    Использовать короткие ссылки

    Использование сокращенных ссылок в сообщении.
    Значения:

    • true – использовать.
    • false – не использовать.


  4. Нажмите кнопку Выберите файл, чтобы загрузить заполненный шаблон. Установите Ограничитель по времени отправки текстовых сообщений, если требуется, и нажмите кнопку Создать.

    Ограничитель по времени устанавливается по местному времени клиента.


Запуск отправки сообщений

Чтобы запустить отправку сообщений по подготовленному заданию на отправку, откройте вкладку Уведомления – Задания на отправку и нажмите кнопку в строке нужного задания.


Переменные

Использование отдельных переменных

В текстах сообщений, отправляемых клиентам, можно использовать переменные.

Значения переменных задаются в отдельном столбце без фигурных скобок. Наименования переменных указывается в названиях столбцов в следующем формате: переменная: {имя_переменной}. В тексте сообщения имя переменной указывается в фигурных скобках. Регистр символов не имеет значения. 

Ниже пример заполнения файла с кандидатами:


Использование списка переменных

Вы можете задать список всех переменных, которые используется в тексте сообщения, в одном столбце. В этом случае переменные нужно указывать в формате JSON. Например: 

{"{firstName}": "Иван", "{lastName}": "Иванов", "{shop}": "5Stuljev", "{mall}": "Мебельный центр", "{city}": "Санкт-Петербург"}

Количество переменных в списке не ограничено.

Наименование списка переменных указывается в названии столбца с именем Переменные.

Имя каждой переменной в тексте сообщения указывается в фигурных скобках. Регистр символов не имеет значения.