Обучающее видео
Чтобы использовать NLU-агента в сценарии, выполните следующие действия:
1. Откройте редактор сценариев.
2. Выберите нужный сценарий в списке и нажмите кнопку 
.
3. Откроется редактор с выбранным сценарием.
4. Выберите стрелку, которая соединяет блок Вопрос с блоком Информация.
5. В свойствах стрелки в поле Тип выходных данных выберите вариант Интеллектуальное принятие решений.
6. В поле Агент выберите нужного агента.
7. С помощью кнопки Добавить намерение добавьте одно или несколько намерений, выбрав их при помощи выпадающих списков.
При выборе нескольких намерений в свойствах одной стрелки не рекомендуется выбирать вариант Любое намерение. По умолчанию указанный вариант включает в себя все намерения, которые доступны в агенте. Поэтому переход по ветке будет выполнен в любом случае.
8. В поле Порог доверия введите значение, которое будет определять, насколько фраза в ответе клиента соответствует намерению. Данный параметр определяет точность только в рамках конкретного блока Вопрос, а не для всего сценария.
9. Для обычных вопросов рекомендуется использовать значения в диапазоне 0.6 – 0.65. Для значимых вопросов рекомендуется использовать значения в диапазоне 0.7 и 0.8.
Порог доверия не может быть равен 1.
10. Повторите указанные выше действия для второй ветки, чтобы добавить намерения, которые демонстрируют несогласие или отказ.
11. Для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
