В разделе Просмотр сообщений отображается список, в котором представлена общая информация по всем клиентским рассылкам. Такой информацией является: номер получателя, статус сообщения, канал связи, который система использовала для отправки сообщения, время создания сообщения и др.
В верхней части страницы расположены элементы управления для фильтрации и поиска сообщений.
При помощи поля Поиск вы можете выполнять поиск по номеру получателя, а также по имени канала связи, который система использовала для рассылки сообщений.
В следующем поле можно задать желаемый период, в течение которого были созданы сообщения, а также указать время создания. В результате в списке будут отображаться только те сообщения, которые отвечают заданным условиям.
В поле Все каналы можно выбрать канал, который система использовала для рассылки. После этого в списке будут отображаться все сообщения, отправленные по этому каналу.
В поле Все статусы можно выбрать желаемый статус сообщений.
| Все статусы | Отображаются все сообщения. |
| Создан | Отображаются все созданные, но еще не отправленные сообщения. |
| Отправляется | Отображаются все сообщения, которые в текущий момент находятся в состоянии отправки получателям. |
| Доставлено | Отображаются все сообщения, которые были доставлены получателям. |
| Не доставлено | Отображаются все сообщения, которые не были доставлены получателям. |
| Отменено | Отображаются все сообщения, отправка которых была отменена пользователем. |
| Ошибка | Отображаются все сообщения, при отправке которых возникла ошибка. Например, техническая ошибка со стороны оператора. |
| Отложено | Отображаются сообщения, отправка которых отложена до наступления периода времени, заданного в шаблоне уведомления. |
| Создано, но необязательное | Отображаются все созданные, но еще не отправленные сообщения, для которых не задан признак Обязательно. |
| Пропущено, но необязательное | Отображаются сообщения, которые из-за технических неполадок не были доставлены по указанному каналу связи (например, рассылка по Viber), но для отправки которых система использовала альтернативный канал связи (например, sms). |
Для просмотра текста сообщения нажмите кнопку 
напротив нужного сообщения.
Откроется окно просмотра сообщения.
В разделе Просмотр сообщений вы также можете сформировать отчет с полной информацией обо всех сообщениях компании, согласно установленным настройкам, о которых говорилось выше. По умолчанию, если не устанавливать настройки даты, отчет включает в себя сообщения с начала месяца. Для этого нажмите кнопку Экспорт.