Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 11 Следующий »

Статус звонка (На английском)Название статуса звонка (На русском)Описание
BUSYАбонент занят

Зависит от кода, полученного от оператора. Возможны следующие статусы

  • От оператора связи получен сигнал "занято"
  • Абонент не ответил на вызов (не поднял трубку)
  • От оператора связи получен ответ, что абонент недоступен


ANSWER / AnsweredУспешныйВызываемый номер ответил (может быть как абонент, так и автоответчик)
NOANSWERНет ответа
  • От оператора связи получен сигнал "занято"
  • Абонент не ответил на вызов (не поднял трубку)
  • От оператора связи получен ответ, что абонент недоступен
CONGESTIONТелефонная линия перегруженаИз-за слишком высокой нагрузки на линии звонок был отклонен оператором (попытка позвонить с использованием некорректного АОН, превышения количество звонков в секунду во время обзвона)
INVALIDОшибка формата номераНомер задан в неверном формате (верный – Система принимает только номера в формате "79960726460" т.е без плюса и НЕ с 8)
CHANUNAVAILНет связи с телефонной линиейПосле набора номера вызова не происходит (некорректные настройки, ошибки оператора связи)
FAILEDОшибкаВызов, который начался, но завершился досрочно из-за ошибки Диалог завершился внештатно
ScheduledЗапланированЗапланирован вызов по указанному номеру Создано задание (После запуска задания со статусом По расписанию)
ScheduledПо расписаниюСоздано задание на обзвон с запуском по расписанию по таймеру
BlacklistВ черном спискеНомер добавлен в черный список
DialНабор номераВыполняется набор вызываемого номера промежуточный статус
In progressВ процессеПойдут гудки и общение
FZ230Запрет звонка по ФЗ-230

При достижении ограничение на время обзвона

При достижении ограничения по количеству звонков (2 звонка в день, 4 звонка в неделю, 8 звонков в месяц)

UnavailableНомер недоступен

Получен ответ, что абонент недоступен

  • От оператора связи получен сигнал "занято"
  • Абонент не ответил на вызов (не поднял трубку)
  • От оператора связи получен ответ, что абонент недоступен
CancelВызов отмененПользователь отменяет вызовов




ВручнуюСпособ запуска вручную. Противоподожно Scheduled
IneffectiveЭффективный
EffectiveНе эффективный
UndefinedНе определено

Возможные варианты:

  • Системе не удалось определить тип участника разговора
  • Система определения типа участника разговора выключена
HumanЧеловекУчастником разговора является человек
AnswerphoneАвтоответчик

Участником разговора является автоответчик

  • Нет меток