На странице продвинутого поиска в разделе Чаты отображается информация по всем пользовательским чатам, которые были созданы в мессенджерах и социальных сетях с помощью сервиcов платформы Twin.
В разделе содержится следующая информация:
- Идентификатор чата - уникальный идентификатор чата;
- Идентификатор чат-сессии диалога - уникальный идентификатор чата-сессии диалога;
- Название чата – имя чата;
- Автор – инициатор чата;
- Тип автора – тип автора (пользователь или бот);
- Мессенджер – мессенджер, в котором был создан чат;
- Дата и время создания – дата и время создания чата.
Чтобы скопировать идентификатор чата, идентификатор чат-сессии диалога (например, для обращения в службу технической поддержки или при работе с API платформы Twin), используйте кнопку 
.
При помощи полей в верхней части страницы можно задавать различные критерии поиска, а также выбрать желаемый мессенджер и нужный чат.
В поле №1 можно выполнять поиск по следующим критериям:
- Имя чата;
- Название мессенджера, в котором был создан чат;
- Слова в диалогах чата.
В поле №2 можно выбрать мессенджер или социальную сеть, в которых был создан интересующий вас чат. Значение в этом поле выбирается при помощи выпадающего списка. Для выбора доступны следующие варианты:
- Web;
- Telegram;
- Whatsapp;
- Viber;
- Facebook*;
- Alice;
- Yandex;
- Vkontakte;
- Skype;
- Slack;
- Wechat;
- Snapchat;
- Line.
В поле №3 можно выбрать диалог для желаемого мессенджера.
* Деятельность организации Meta Platforms Inc. и использование ее продуктов Instagram и Facebook запрещена в Российской Федерации.