Общая информация
Во время работы над сценарием вы вносите в него изменения. С помощью снапшота вы можете в любой момент сохранить текущее состояние сценария, чтобы потом вернуться к нему, если возникнет такая необходимость.
Снапшот представляет собой полную копию сценария. В эту копию входят все блоки, связи, стоп-слова и перемененные, которые содержатся в сценарии.
Для каждого сценария, с которым вы работаете, можно создавать неограниченное количество снапшотов. Данная возможность позволяет не только отменять изменения и возвращаться к нужному состоянию сценария, но также быстро создавать новые сценарии на основе любого снапшота.
Работа со снапшотами осуществляется на странице Сценарии. Чтобы перейти на эту страницу, в боковом меню разверните раздел Сценарии и затем выберите пункт Сценарии.
Для каждого сценария в поле Действия расположена кнопка с названием Снапшот. При помощи этой кнопки вы можете работать со снапшотами этого сценария.
Как сохранить текущее состояние сценария?
Чтобы сохранить текущее состояние сценария, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку Снапшот в строке нужного сценария.
- В открывшемся окне введите название снапшота.
В качестве названий снапшотов рекомендуется использовать простые и понятные слова и фразы. Названия снапшотов позднее помогут вам вспомнить, зачем вы сохранили то или иное состояние сценария. Например, можно порекомендовать использовать следующие названия: базовая версия сценария или версия с мужским голосом).
3. Для сохранения снапшота нажмите кнопку Сохранить.
Снапшот текущего состояния сценария будет сохранен в системе.
Как восстановить предыдущее состояние сценария?
Во время работы над сценарием вам может потребоваться вернуться к предыдущему (сохраненному ранее) состоянию сценария. При восстановлении предыдущего состояния будут отменены все изменения, которые вы внесли в сценарий после сохранения снапшота. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите на элемент управления с названием История в строке нужного сценария.
Откроется окно со списком всех снапшотов, которые вы создали для данного сценария.
2. В открывшемся окне выберите снапшот того состояния сценария, которое вы хотите восстановить, и затем нажмите на кнопку Восстановить в текущий.
Снапшот будет восстановлен в текущем сценарии. Все изменения, которые вы внесли в сценарий после создания этого снапшота, будут отменены. При этом все снапшоты, которые вы создали для этого сценария, сохранятся в системе.
Восстановление снапшота в текущем сценарии не удаляет сохраненные снапшоты (ни те, которые были сохранены ранее, ни те, которые были сохранены позднее). После возврата сценария к одному из его состояний вы в любой момент можете вернуться к любому сохраненному для этого сценария снапшоту. Например, на рисунке выше для сценария "Вопрос клиенту" было создано 2 снапшота. После восстановления в текущем сценарии снапшота с названием Базовая версия снапшот Базовая версия 2 будет доступен, и при необходимости вы сможете его восстановить.
Как создать новый сценарий на основе снапшота?
На основе любого снапшота можно создать новый сценарий. Новый сценарий будет содержать те же самые блоки, связи, переменные и стоп-слова, которые сохранены в выбранном снапшоте.
Чтобы создать новый сценарий на основе снапшота, выполните следующее:
- Нажмите на элемент управления с названием История в строке нужного сценария.
Откроется окно со списком всех снапшотов, которые вы создали для данного сценария.
2. В открывшемся окне выберите снапшот того состояния сценария, которое вы хотите восстановить, и затем нажмите на кнопку Восстановить в новый.
Система создаст новый сценарий и восстановит в нем выбранный снапшот. В качестве имени нового сценария будет использоваться название выбранного снапшота.