Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

Якорь
Top
Top

CSS Stylesheet
.top-button {
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/baseline_keyboard_arrow_up_white_18dp.png) !important;
		background-position: center;
		background-color: #47a7f5 !important;
		background-repeat: no-repeat;
		box-shadow: -1px 1.5px 3px #999;
		color: #47a7f5 !important;
		border-radius:50px !important;
        position: fixed;
        bottom: 45px;
        left: 93.5%;
        width: 50px;
		height: 50px !important;
        font-size: 12px !important;
        padding: 14.5px !important;
		z-index: 2;
}
.top-button:hover{
		background-color: #65b9ff !important;
        color: #65b9ff !important;
}
.page-header{
		background-color: #232838;
	    background-repeat: no-repeat;
	    background-position: center;
		width: auto;
    	height: 100px;
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/attachments/23986188/logo_twin-02.png);
		background-size: 10em;
        color: #fff;
        font-size: 20px;
        padding: 20px;
}
.page-footer{
		background-color: #232838;
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/decorated-pattern-dark.png);
		width: auto;
    	height: 10px;
        color: #fff;
		text-align: end;
    	font: small-caption;
    	padding-inline-end: 30px;
    	padding-top: 200px;
    	padding-bottom: 30px;
}
.page-headline{
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/Solid256dot8_2changed.png);
    	background-repeat: no-repeat;
    	background-position-x: -227px;
    	background-position-y: center;
    	padding: 20px;
		background-color: #007bff;
		width: auto;
    	height: 10px;
        color: #fff;
		text-align: center;
    	font: caption;
    	font-weight: 600;
}
.tabs-menu{
    	padding-left: 85% !important;
}
Message Box
iconnone
titleНа этой странице:
typegeneric

Оглавление

Общая информация

В виджете предусмотрен функционал, с помощью которого вы можете увидеть статистику можно выполнять просмотр следующей статистики по действиям пользователей:

  • Взаимодействие с интерфейсом виджета
  • Динамика диалога с ботом
  • Взаимодействие с API виджета

Подключение

...

Яндекс Метрики к виджету

  1. Если на сайте где подключен виджет не установлен код счетчика Яндекс.Метрики, то установите его: Создайте счетчик и задайте его настройки. Определите код счетчика yandexMetrika (подробнее см. Как создать и установить счетчик).
  2. В скрипте инициализации виджета в секцию секции appearance добавьте опцию analytics следующего содержания:
Блок кода
languagepy
themeDJango
firstline1
titleОпция analytics
linenumberstrue
collapsetruejs
appearance: {
	...
	
	analytics: {
		yandexMetrika: {
    		counter: 'номер счетчика',
        	// method: 'ym',
        	// prefix: '/chat-widget',
    	},
	},
	
	...
},

где:

*method — укажите этот параметр если, он отличается от значения по умолчанию. Название метода по умолчанию ym

...

  • method – метод, который требуется вызвать при инициализации счетчика. По умолчанию используется метод ym.
  • prefix – пространство имен для идентификации событий виджета в отчетах yandexMetrika.

Просмотр статистики по действиям

...

пользователей

...

  1. Зайдите в Яндекс

...

  1. Метрику.
  2. Перейдите по следующему пути:
  1. { Ваш счетчик } Отчеты →

...

  1. Содержание → Популярное.

Image Modified

Статистика по действиям пользователей приводится в отчете. Если вы не меняли значения изменяли значение параметра prefix передаваемое по умолчанию, то статистика действий по действиям пользователей будет представлена следующим образом:

  • {имя вашего сайта}/chat-widget/ui/{действие} взаимодействие пользователей с интерфейсом виджета
  • {имя вашего сайта}/chat-widget/answers/{действие} – использование кнопок в диалогах виджета
  • {имя вашего сайта}/chat-widget/api/{действие} – взаимодействие с API виджета

Пример отчета:

Image Added

Статистика по действиям пользователей отображается в виде списка адресов посещенных страниц. Карта взаимодействия пользователя с ботом строится, когда пользователь при ответе на вопросы бота нажимает на кнопки, которые отображаются в диалоге виджета.

Button Hyperlink
custom-icontop-button
idtop-button
title.
typestandard
classtop-button
url#Top