...

• Кликните по левому нижнему блоку Вопрос и на панели параметров введите следующий текст: Добрый день! Сотрудник отдела продаж Кирилл вас слушает. Чем я могу Вам помочь?
  
• Кликните по правому нижнему блоку Вопрос и введите: Здравствуйте! Это отдел технической поддержки. Какая у вас возникла проблема?
  

     7. Нажмите ctrl+s для сохранения сценария Сохранить на панели управления.

Приведение слов к первой форме

...

В настройках стартового блока сценария находится параметр Отключить приведение слов к первой форме при выборе ответа.

Image Modified

Используйте его, если вам нужно отключить приведение слов в начальную форму.

...