Якорь
Top Top

.top-button {
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/baseline_keyboard_arrow_up_white_18dp.png) !important;
		background-position: center;
		background-color: #47a7f5 !important;
		background-repeat: no-repeat;
		box-shadow: -1px 1.5px 3px #999;
		color: #47a7f5 !important;
		border-radius:50px !important;
        position: fixed;
        bottom: 45px;
        left: 93.5%;
        width: 50px;
		height: 50px !important;
        font-size: 12px !important;
        padding: 14.5px !important;
		z-index: 2;
}
.top-button:hover{
		background-color: #65b9ff !important;
        color: #65b9ff !important;
}
.page-header{
		background-color: #232838;
	    background-repeat: no-repeat;
	    background-position: center;
		width: auto;
    	height: 100px;
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/attachments/23986188/logo_twin-02.png);
		background-size: 10em;
        color: #fff;
        font-size: 20px;
        padding: 20px;
}
.page-footer{
		background-color: #232838;
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/decorated-pattern-dark.png);
		width: auto;
    	height: 10px;
        color: #fff;
		text-align: end;
    	font: small-caption;
    	padding-inline-end: 30px;
    	padding-top: 200px;
    	padding-bottom: 30px;
}
.page-headline{
		background-image: url(https://confluence.twin24.ai/download/thumbnails/23986188/Solid256dot8_2changed.png);
    	background-repeat: no-repeat;
    	background-position-x: -227px;
    	background-position-y: center;
    	padding: 20px;
		background-color: #007bff;
		width: auto;
    	height: 10px;
        color: #fff;
		text-align: center;
    	font: caption;
    	font-weight: 600;
}
.tabs-menu{
    	padding-left: 85% !important;
}

...

...

...

Обучающее видео

Якорь
geninfo2 geninfo2

Общая информация

Во время работы над сценарием вы вносите в него изменения. С помощью снапшота вы можете в любой момент сохранить текущее состояние сценария, чтобы потом вернуться к нему, если возникнет такая необходимость.

Для каждого сценария, с которым вы работаете, можно создавать неограниченное количество снапшотов. Данная возможность позволяет не только отменять изменения и возвращаться к нужному состоянию сценариев, но

...

и копировать сценарии.

Работа со снапшотами осуществляется на странице Сценарии

...

(Сценарии – Сценарии).

Image Modified

Для каждого сценария в поле Действия расположена кнопка с названием Снапшот. При помощи этой кнопки вы можете работать со снапшотами этого сценария.

Image Modified

Якорь
savestate savestate

Как сохранить текущее состояние сценария

...

Чтобы сохранить текущее состояние сценария, выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку Снапшот в строке нужного сценария.
2. В открывшемся окне введите название снапшота.

Image Modified

Подсказка
В качестве названий снапшотов рекомендуется использовать простые и понятные слова и фразы. Названия снапшотов позднее помогут вам вспомнить, зачем вы сохранили то или иное состояние сценария. Например, можно порекомендовать использовать следующие названия:

...

«базовая версия

...

сценария» или

...

«версия с мужским

...

голосом».

      3. Для сохранения снапшота нажмите кнопку Сохранить.

Снапшот текущего состояния сценария будет сохранен в системе.

Якорь
restorestate restorestate

Как восстановить предыдущее состояние сценария

...

Во время работы над сценарием вам может потребоваться вернуться к предыдущему (сохраненному ранее) состоянию сценария (снапшоту). При восстановлении

...

сохраненного состояния будут отменены все изменения, которые вы внесли в сценарий после

...

того, как создали снапшот. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите на элемент управления с названием История в строке нужного сценария.

Image Modified

Откроется окно со списком всех снапшотов, которые вы создали для данного сценария.

Image Modified

      2. В открывшемся окне выберите снапшот того состояния сценария, которое вы хотите восстановить, и затем нажмите

...

кнопку Восстановить в текущий.

Снапшот будет восстановлен в текущем сценарии. Все изменения, которые вы внесли в сценарий после создания этого снапшота, будут отменены. При этом все снапшоты, которые вы создали для этого сценария,

...

останутся в системе.

Подсказка
Восстановление снапшота в

...

текущий сценарий не приводит к удалению других снапшотов. После возврата сценария к одному из его сохраненных состояний вы в любой момент можете

...

перевести его в другое сохраненное состояние. Например, на рисунке выше для сценария "Вопрос клиенту" было создано 2 снапшота. После восстановления в

...

текущий сценарий снапшота с названием Базовая версия снапшот Базовая версия 2 будет доступен, и при необходимости вы сможете его восстановить.

Якорь
createscen createscen

Как скопировать сценарий

...

С помощью снапшотов можно копировать сценарии. Для этого сначала нужно создать (или выбрать созданный ранее) снапшот того состояния сценария,

...

которое вы хотите скопировать, а затем восстановить

...

его в виде нового сценария. Новый сценарий будет содержать те же самые блоки, связи, переменные и стоп-слова, которые содержит снапшот.

Чтобы скопировать сценарий, выполните следующее:

1. Создайте снапшот сценария или выберите созданный ранее.
2. Нажмите на элемент управления с названием История в строке нужного сценария.

Image Modified

...

 Откроется окно со списком всех снапшотов, которые вы создали для

...

этого сценария.

Image Modified

      3.

...

Выберите снапшот того состояния сценария, которое вы хотите восстановить в виде нового сценария, и

...

нажмите

...

кнопку Восстановить в новый.

Система создаст новый сценарий с содержимым выбранного снапшота.

...

Новый сценарий получит имя выбранного снапшота.

При копировании сценариев на странице Копирование скриптов отображается состояние процесса копирования. Для перехода на эту страницу в боковом меню разверните раздел Сценарии и выберите пункт Копирование скриптов).

Image Removed

Чтобы ознакомиться ход копирования, разверните строку с названием скрипта:

Image Removed

Копирование включает в себя 4 этапа:

• Копирование аудиофайлов – данный этап актуален, если в блоках копируемого сценария вместо синтеза речи используются аудиофайлы;
• Копирование схемы c обновлением идентификаторов –
• Сохранение схемы в БД –
• Копирование агентов Twin Al – данный этап актуален, если копируемый сценарий содержит агентов NLU.

Предупреждение
Если вы копируете большой скрипт, дождитесь окончания процесса копирования. В противном случае воспользоваться новым скриптом не получится.

       4. На станице Сценарии нажмите кнопку Image Added, чтобы открыть скопированный сценарий.

Image Added

       5. После этого нажмите кнопку Сохранить на верхней панели редактора сценариев.

Image Added

Информация
Если в сценарии содержится ошибка, то отобразится соответствующее сообщение. Если ошибка незначительная, рекомендуется внести исправления в сценарий и повторно нажать кнопку Сохранить. Если ошибку устранить сложно, то рекомендуется скопировать сценарий повторно.

Button Hyperlink
custom-icon top-button id top-button title . type standard class top-button url #Top

Видео по работе со снапшотами

...