Сравнение версий

Старая версия 129

changes.mady.by.user Кадубовский Андрей (Twin)

Сохранено

по сравнению с

Новая версия Текущий

changes.mady.by.user Андрей Цветошин (twin staff)

Сохранено

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Работа со снапшотами осуществляется на странице Сценарии (Сценарии – Сценарии).

Image Modified

Для каждого сценария в поле Действия расположена кнопка с названием Снапшот. При помощи этой кнопки вы можете работать со снапшотами этого сценария.

Image Modified

Якорь
savestate
savestate

...

  1. Нажмите на кнопку Снапшот в строке нужного сценария.
  2. В открывшемся окне введите название снапшота.

Image Modified

Подсказка

В качестве названий снапшотов рекомендуется использовать простые и понятные слова и фразы. Названия снапшотов позднее помогут вам вспомнить, зачем вы сохранили то или иное состояние сценария. Например, можно порекомендовать использовать следующие названия: «базовая версия сценария» или «версия с мужским голосом».

...

  1. Создайте снапшот сценария или выберите созданный ранее.
  2. Нажмите на элемент управления с названием История в строке нужного сценария.

Image Modified

 Откроется окно со списком всех снапшотов, которые вы создали для этого сценария.

...

Система создаст новый сценарий с содержимым выбранного снапшота. Новый сценарий получит имя выбранного снапшота.

Подсказка

При копировании сценариев на странице Копирование скриптов отображается состояние процесса копирования.

Перейдите в раздел Сценарии – Копирование скриптов).

Image Removed

Чтобы ознакомиться с ходом копирования, разверните строку с названием снапшота.

Image Removed

Процесс копирования включает 4 этапа:

  • Копирование аудиофайлов – этот этап актуален, если в сообщениях бота вместо синтеза речи используются аудиофайлы.
  • Копирование схемы c обновлением идентификаторов – копируется схема снапшота.
  • Сохранение схемы в БД – скопированная схема сохраняется в системе.
  • Копирование агентов Twin Al – этот этап актуален, если копируемый снапшот содержит  NLU-агенты (подробнее о том, что такое NLU-агент, можно узнать в этом разделе).

При копировании сценария система выполняет указанные выше этапы последовательно один за другим.

Каждый этап копирования имеет следующие статусы:

  • В очереди – этап ожидает выполнения.
  • В процессе – этап выполняется.
  • Ошибка – выполнение этапа завершилось ошибкой (в этом случае рекомендуется скопировать сценарий повторно. Если ошибка возникнет снова, нужно отправить запрос в техническую поддержку).
  • Завершено – выполнение этапа завершено.

Копирование сценария можно считать законченным, если все указанные этапы имеют статус Завершено. Пока процесс копирования не будет завершен, воспользоваться новым скриптом не получится.

       4       4. На станице Сценарии нажмите кнопку , чтобы открыть скопированный сценарий.

Image Modified

       5. После этого нажмите кнопку Сохранить на верхней панели редактора сценариев.

Image Modified

Информация

Если в сценарии содержится ошибка, то отобразится соответствующее сообщение. Если ошибка незначительная, рекомендуется внести исправления в сценарий и повторно нажать кнопку Сохранить. Если ошибку устранить сложно, то рекомендуется скопировать сценарий повторно.

...