Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

В разделе Рабочий стол представлена информация о стоимости сервисов и услуг платформы Twin для всех клиентских компаний организации партнера.

Image Added

Для отображения данной информации выберите в боковом меню Отчеты - Компании.

При помощи элементов управления, которые расположены в верхней части страницы, можно настроить нужный период и указать желаемое время для отображения информации.

Подсказка

При настройке периода отображения статистической информации по клиентским рассылкам также необходимо указать желаемое время формирования данных, начиная с которого система будет отображать информацию.

Для отображения информации установить флажок Имеются расходы.

На странице отображается информация по следующим сервисам:

  • Сервис текстовых сообщений — в этом разделе содержится детализированная информация по клиентским рассылкам для всех поддерживаемых каналов связи. Для каждой клиентской рассылки отображается следующая информация:
    • Id — идентификатор компании;
    • Название — название задания на отправку сообщений (вводится пользователем вручную при создании задания);
    • Отправлено СМС — общее количество смс-сообщений, которые были отправлены клиентам;
    • Доставлено СМС — общее количество смс-сообщений, которые были доставлены клиентам;
    • Цена СМС — общая стоимость всех отправленных смс-сообщений;
    • Отправлено Viber — общее количество сообщений, которые были отправлены клиентам по Viber;
    • Доставлено Viber — общее количество сообщений, которые были доставлены клиентам по Viber;
    • Цена Viber — общая стоимость всех отправленных сообщений по Viber;
    • Отправлено Whatsapp — общее количество сообщений, которые были отправлены клиентам по Whatsapp;
    • Доставлено Whatsapp — общее количество сообщений, которые были доставлены клиентам по Whatsapp;
    • Цена Whatsapp — общая стоимость всех отправленных сообщений по Whatsapp;
    • Отправлено Email — общее количество сообщений, которые были отправлены клиентам по электронной почте;
    • Доставлено Email — общее количество сообщений, которые были доставлены клиентам по электронной почте;
    • Цена Email — общая стоимость всех сообщений, отправленных по электронной почте;
    • Отправлено Push — общее количество push-сообщений, которые были отправлены клиентам;
    • Доставлено Push — общее количество push-сообщений, которые были доставлены клиентам;
    • Цена Push — общая стоимость всех отправленных push-сообщений;
  • Сервис работы с чатом — в этом разделе содержится детализированная информация о сообщениях оператора и бота для всех чат-сессий с клиентами.
    • Id
    • Название
    • Сообщений оператора — общее количество сообщений, которые были отправлены клиентам оператором;
    • Цена сообщений оператора — общая стоимость сообщений, которые были отправлены клиентам оператором;
    • Сообщений бота (с первыми)
    • Цена сообщений бота
    • Сообщений пользователя
    • Цена сообщений пользователя
    • Сообщений оператора Алиса
    • Сообщений бота Алиса
    • Сообщений пользователя Алиса
    • Цена сообщений Алиса
    • Общая цена
  • Сервис работы с телефонией
    • Id — идентификатор задания на обзвон (присваивается системой автоматически при создании задания на обзвон);
    • Название — название задания на отправку сообщений (вводится пользователем вручную при создании задания на обзвон);
    • Звонков
    • Общая длительность
    • Общая цена