...
- External ID - идентификатор получателя во внешней CRM-системе;
- Телефон - номер телефона получателя при при отправке сообщений для всех каналов связи за исключением Email;
- Email -электронный адрес получателя при отправке сообщения по Email или Vkontakte.
3) В разделе Переменные задайте значения переменных, которые используются в тексте сообщения. Значения переменных необходимо задавать только в том случае, если в тексте сообщения используются переменные. Если в тексте сообщения переменные не используются, данный раздел будет недоступен.
4) В разделе Способы отправки выберите канал связи, который система будет использовать для отправки сообщения. По умолчанию в этом разделе отображаются все каналы связи, которые заданы в шаблоне сообщения. Вы можете выбрать один или несколько каналов для отправки. При выборе нескольких каналов связи система будет пытаться отправить сообщение с использованием одного из выбранных каналов, начиная слева направо. Как только сообщение будет отправлено по одному из выбранных каналов, система прекратит дальнейшие попытки выполнить отправку сообщения по оставшимся каналам. Чтобы система в обязательном порядке отправила сообщение по одному или нескольким каналам связи, необходимо дополнительно установить флажок Обязательно напротив одного или нескольких требуемых каналов связи.
45) Для отправки сообщения необходимо нажать кнопку Отправить.