- Внешний идентификатор абонента
- Дата начала звонка
- Вызываемый номер
- CallerID
- Регион номера
- Часовой пояс
- Тип ответившего
- Название статуса звонка
- Длительность звонка
- Первый звонок
- Длительность разговораПоследний звонок
- Статус звонка
- Стоимость звонка
- IVR прослушан
- Длительность (сек.) прослушенного IVR
- Нажатие кнопки
- Статус звонка
- comment
- Адрес записи звонка
- Текст разговора с роботом
- Результаты разговора с роботом
- Последняя определенная эмоция
- Длительность разговора с роботом
- Стоимость разговора с роботом
- Положил трубку
- Пол NPS
- Запрос помощи роботом
- Маркеры диалога
|