...
Оглавление Якорь
Создание сценария
Окно редактирования сценария
Работа с блоками
Настройки сценария
Работа с переменными
...
Создание сценария Якорь СозданиеСценария СозданиеСценария
[к оглавлению ^ ]
При создании сценария, очень важно уделить внимание полю "Тип аудио", т.к. впоследствии от него, будет зависеть, возможность добавления аудиозаписи во фразы повтора и работоспособность секции "Озвучка блока".
...
Окно редактирования сценария Якорь ОкноРедактированияСценария ОкноРедактированияСценария
[ ^ ]
Представляет из себя древовидную вопросно-ответную систему с нейросетевым обучением и извлечением ответов. Сценарий в редакторе строится на основе вопрос-ответ, мы сами составляем вопросы и задаем вероятные ответы на них. При звонке, в зависимости от вероятности ответа, система будет двигаться по составленному сценарию.
...
Работа с блоками Якорь РаботаСБлоками РаботаСБлоками
[ ^ ]
Настройка каждого блока/стрелки на рабочем пространстве производится в правой части экрана редактора. Для того чтобы открыть свойства, нужно кликнуть на блок/стрелку левой клавишей мыши. Для быстрого создания часто используемых блоков предусмотрена функция, которая позволяет создать блок в один клик. Для этого, у выделенного блока, внизу располагаются кнопки с блоками типа Вопрос, Информация и Случайный выбор. Пользователю лишь остается потянуть одну из кнопок, чтобы расположить блок на рабочем пространстве.
...
Настройки сценария Якорь НастройкиСценария НастройкиСценария
[ ^ ]
Для случаев, когда система не сможет распознать речь, либо у блоков будут отсутствовать стрелки, то для сценария возможно настроить переадресацию на специалиста
...
Работа с переменными Якорь РаботаСПеременными РаботаСПеременными
[ ^ ]
Создание и использование переменной происходит посредством простого объявления в поле.
...
Стрелка (Ветка) Якорь Стрелка Стрелка
[ ^ ]
Описание:
Показывает направление сценария и определяет условия перехода от одного блока к другому. У таких блоков как Вопрос, Условие, Запрос к серверу и Эмоции, стрелка имеет свойства отличные от всех остальных блоков.
...
Блок Вопрос Якорь БлокВопрос БлокВопрос
[ ^ ]
Описание:
Данный блок предназначен для опроса пользователя.
...
Блок Пауза Якорь БлокПауза БлокПауза
[ ^ ]
Описание:
Данный блок переводит систему в режим ожидания ответа.
...
Блок Информация Якорь БлокИнформация БлокИнформация
[ ^ ]
Описание:
Данный блок используется для произнесения сообщения пользователю.
...
Блок Условие Якорь БлокУсловие БлокУсловие
[ ^ ]
Описание:
Данный блок позволяет определить направление сценария на основании состояния диалога. Переход по стрелке будет произведен в случае удовлетворения заданных пользователем условии.
...
Блок Случайный выбор Якорь БлокСлучайныйВыбор БлокСлучайныйВыбор
[ ^ ]
Описание:
Данный блок предназначен для вариативности диалога. Система в случайном порядке выполняет переход по стрелкам, которые выходят из блока.
...
Блок Эмоции Якорь БлокЭмоции БлокЭмоции
[ ^ ]
Описание:
Данный блок позволяет определить направление сценария на основании эмоции пользователя. Переход по стрелке будет произведен в случае удовлетворения заданных пользователем условии.
...
Блок Результат Якорь БлокРезультат БлокРезультат
[ ^ ]
Описание:
Данный блок служит для фиксации результата разговора, а также для принудительного перевода на оператора, отправки сообщения и отправки нотификации.
...
Блок Запрос к серверу Якорь БлокЗапросКсерверу БлокЗапросКсерверу
[ ^ ]
Описание:
Данный блок используется для выполнения запроса к внешнему серверу.
...