Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Раскрыть
titleСвойства блока


1. Заголовок блока

2. Текст вопроса, который будет произнесен системой

3. Фразы, которые будут озвучены системой, в случае, если не удастся получить ответ от пользователя*

4. Время, в течение которого, система будет ожидать ответ от пользователя и по истечении которого будет завершен вызов**


Общее время длительности распознавания речи:
  • Короткая – 5 секунд
  • Нормальная – 7 секунд
  • Длинная – 10 секунд


5. Выбор сервиса для распознавания речи
  • Система 1 – сервис распознавания Google
  • Система 2 – сервис распознавания Yandex


6. При выставленной галке, система будет распознавать эмоциональную окраску пользователя и записывать её в переменную {детектор.эмоции}***

7. При выставленной галке , система не будет дожидаться ответа от пользователя, а переведет его на оператора

8. При выставленной галке, система не будет пытаться найти ответ на поставленный вопрос (у веток, которые выходят) через другие блоки типа «Вопрос»


* Если вариантов больше чем одно, то фразы будут произноситься в случайном порядке
** Подробнее о времени длительности распознования можно посмотреть здесь
*** Подробнее о типах эмоции можно почитать здесь

Image Modified



Раскрыть
titleСвойства стрелки


Свойства:



Типы:







...

  • По истечении заданного времени
  • По ключевому слову


Раскрыть
titleСвойства блока

...


1. Заголовок блока

2. Текст, который будет произнесен системой, после того, как будет произведен переход на блок

3. Ключевые слова, которые ожидает система для того чтобы выйти из блока

4. Время, через которое будет произнесен текст из секции «Текст повтора» (см. пункт № 6)

5. Время, по истечении которого, звонок будет переведен на оператора

6. Варианты повтора, которые будут озвучены системой по истечении времени ожидания*


* Если вариантов больше чем одно, то фразы будут произноситься в случайном порядке

Image Modified



...


Блок Информация

Описание:

Данный блок используется для произнесения сообщения пользователю.

...

  • После озвученного сообщения системой
  • Пропуск блока


Раскрыть
titleСвойства блока

...


1. Заголовок блока

2. Текст, который будет произнесен системой, после того, как будет произведен переход на блок

3. Система пропустит текущий блок, если она озвучит информационный блок, который мы выберем в данном пункте*


* Выбрать возможно только блок типа «Информация»

Image Modified




...